11．張明系某公司營(yíng)銷總監(jiān)，最近因外出學(xué)習(xí)無(wú)法履行其相應(yīng)職責(zé)，公司指定他的一名下屬為其代理人，暫行代為處理相關(guān)事宜。這種做法是（      ）

A．有計(jì)劃的提升                                        B．臨時(shí)性提升

C．在“副職”上培訓(xùn)                                     D．職務(wù)輪換

12．“志不立，天下無(wú)可成之事”，這反映了選聘管理人員時(shí)的哪個(gè)要求?（      ）

A．管理愿望                                               B．管理能力

C．管理素質(zhì)                                               D．管理藝術(shù)

13．老李是單位的技術(shù)能手，不僅專業(yè)技術(shù)過硬，而且平易近人，工作中經(jīng)常搶在前面，因此得到大家的認(rèn)可。老李的這種影響力來源于（      ）

A．獎(jiǎng)賞權(quán)力                                               B．強(qiáng)制權(quán)力

C．個(gè)人權(quán)力                                               D．合法權(quán)力

14．某企業(yè)計(jì)劃開發(fā)一款新產(chǎn)品，成立了由技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等人員組成的產(chǎn)品攻關(guān)小組，共同研究、解決產(chǎn)品技術(shù)等問題，該群體是（      ）

A．部門                                                      B．團(tuán)隊(duì)

C．單元                                                      D．結(jié)構(gòu)

15．在溝通過程中，存在幾個(gè)中心人物，信息由他們轉(zhuǎn)告其他人。這種溝通類型是（      ）

A．集群連鎖                                               B．密語(yǔ)連鎖

C．隨機(jī)連鎖                                               D．單線連鎖