浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試

消費者行為學(xué)試題

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.企業(yè)影響消費者行為的前提是（      ）

A.大規(guī)模的廣告                         B.具有吸引力的價格

C.新穎的產(chǎn)品                           D.適合消費者的需要的營銷組合

2.在影響消費者購買行為的諸因素中，企業(yè)可控的因素是（      ）

A.心理因素                             B.個人因素

C.市場營銷刺激因素                     D.情境與環(huán)境因素

3.根據(jù)雙因素理論，下列產(chǎn)品屬性中屬于保健因素的是（      ）

A.產(chǎn)品的基本功能                       B.品牌

C.外觀                                 D.包裝

4.剛剛能夠引起感覺的最小刺激量是（      ）

A.絕對閾限                             B.注意點差異

C.差別閾限                             D.相對閾限

5.喜歡“海爾”冰箱的消費者會對海爾的其他電器產(chǎn)品產(chǎn)生好感，這種現(xiàn)象是（      ）

A.學(xué)習(xí)                                 B.強化

C.刺激的泛化                           D.記憶