6.消費(fèi)者對(duì)化妝品、時(shí)裝和發(fā)型的消費(fèi)，是以下哪種自我概念的購(gòu)買(mǎi)行為體現(xiàn)？（      ）

A.社會(huì)的自我                           B.自然的自我

C.理想的自我                           D.實(shí)際的自我

7.消費(fèi)者具有成員資格，但對(duì)其行為標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度和價(jià)值觀持否定或反對(duì)態(tài)度的群體是（      ）

A.接觸群體                             B.渴望群體

C.背離群體                             D.避免群體

8.在家庭的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，當(dāng)產(chǎn)品為個(gè)人使用或購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)不大時(shí)，一般屬于（      ）

A.妻子主導(dǎo)型決策                       B.丈夫主導(dǎo)型決策

C.自主型決策                           D.聯(lián)合型決策

9.下列情境中，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面影響的情境是（      ）

A.快餐廳播放快節(jié)奏背景音樂(lè)             B.休閑茶座播放快節(jié)奏背景音樂(lè)

C.演唱會(huì)中擁擠的人群                   D.酒吧中擁擠的人群

10.羅斯紐斯發(fā)現(xiàn)應(yīng)付消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法是（      ）

A.多方面收集信息                       B.選擇著名品牌

C.形成品牌忠誠(chéng)                         D.購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

1.消費(fèi)者行為就是消費(fèi)者獲取消費(fèi)物品所采取的各種行動(dòng)及決定這些行動(dòng)的決策過(guò)程。（      ）

2.名義型決策實(shí)際上就其本身而言也會(huì)涉及到?jīng)Q策。（      ）

3.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策起于認(rèn)識(shí)需要，終于購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)足其需要。（      ）

4.消費(fèi)者個(gè)體的動(dòng)機(jī)是無(wú)法直接觀察得到的。（      ）

5.對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，展露完全是一種被動(dòng)的行為。（      ）

6.當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品牌的產(chǎn)品后得到正強(qiáng)化，他在下一輪購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇該品牌的概率較大。（      ）

7.教條性?xún)A向嚴(yán)重的消費(fèi)者更可能接受帶有“權(quán)威訴求”的新產(chǎn)品廣告。（      ）

8.消費(fèi)者的一些核心價(jià)值觀是可以通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合去改變的。（      ）

9.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)中的自信程度與其掌握的產(chǎn)品知識(shí)成正比。（      ）

10.流行能夠促進(jìn)消費(fèi)者在商品購(gòu)買(mǎi)上的從眾行為。（      ）