浙江省2012年10月高等教育自學(xué)考試
物業(yè)管理試題
課程代碼：00176
請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得物業(yè)管理權(quán)的方式，對(duì)業(yè)主最有利的是
A.通過公開招標(biāo)獲得 B.政府指派
C.因?qū)ξ飿I(yè)具有所有權(quán)而獲得 D.因附屬承建商而獲得
2.物業(yè)接管驗(yàn)收的首要條件是
A.裝修完畢 B.施工完畢
C.業(yè)主入住 D.竣工驗(yàn)收合格
3.房屋結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好，油漆缺乏保養(yǎng)，設(shè)備、管理現(xiàn)狀基本良好，能正常使用，經(jīng)過一般性的維修就能修復(fù)的房屋屬于
A.完好房 B.基本完好房
C.一般損壞房 D.嚴(yán)重?fù)p壞房
4.月維修養(yǎng)護(hù)及時(shí)率的計(jì)算方法為
A.（當(dāng)月完成計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目戶次數(shù)/當(dāng)月養(yǎng)護(hù)計(jì)劃安排的戶次數(shù)）×100％
B.（當(dāng)月養(yǎng)護(hù)計(jì)劃安排的戶次數(shù)/當(dāng)月完成計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目戶次數(shù)）×100％
C.（當(dāng)月完成的小修養(yǎng)護(hù)戶次數(shù)/當(dāng)月全部報(bào)修中的應(yīng)修戶次數(shù)）×100％
D.（當(dāng)月全部報(bào)修中應(yīng)修的戶次數(shù)/當(dāng)月完成的小修養(yǎng)護(hù)戶次數(shù)）×100％
5.配合經(jīng)理擬定保潔服務(wù)工作的實(shí)施方案，對(duì)專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)是______的崗位職責(zé)。
A.領(lǐng)班 B.保潔主管
C.技術(shù)員 D.保潔員
6.采取封閉式管理的物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)入口處應(yīng)有保安人員
A.每天8小時(shí)值班，其他時(shí)間自由出入 B.每天白天值班，其他時(shí)間自由出入
C.每天夜間值班，其他時(shí)間自由出入 D.24小時(shí)值班，外來人員進(jìn)入須登記
7.電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，乘客應(yīng)采取的正確措施是
A.確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài)，撬開轎廂門逃生
B.通過安全窗撤離轎廂
C.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援
D.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)，在管理人員的指揮下采取措施自救
8.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取的是
A.政府定價(jià) B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.業(yè)主定價(jià) D.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定
9.物業(yè)租賃的核心問題是
A.房租 B.出租面積
C.物業(yè)類型 D.承租人
10.以下哪種類型的房屋不能出租
A.經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)建設(shè)，并已向房地產(chǎn)行政管理機(jī)關(guān)辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋
B.私房業(yè)主出租私有房屋同時(shí)租用享受福利性租金的公房
C.結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施齊全、能夠正常使用的房屋
D.能夠確保在租賃期內(nèi)使用的房屋