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四、填空題:
1、按計(jì)劃的規(guī)模劃分,計(jì)劃可分為 戰(zhàn)略性計(jì)劃 、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 。
2、按計(jì)劃的約束程度劃分,計(jì)劃可分為 指令性計(jì)劃 、 指導(dǎo)性計(jì)劃 。
3、目標(biāo)管理是以 組織實(shí)施 和 檢查評價(jià) 為基礎(chǔ)形成的一套以目標(biāo)為中心的管理方法。
4、目標(biāo)管理過程分為制定目標(biāo)體系、方向性 和 無存儲(chǔ)性 三個(gè)階段。
5、時(shí)間的特征包括客觀性、方向性 和 無儲(chǔ)存性 。
6、計(jì)劃工作的核心問題是 通過方案擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 。
7、計(jì)劃 是管理職能中最基本的職能。
8、制定計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是 決策 過程。
9、長期計(jì)劃一般由 高層管理者 制定。
10、長期計(jì)劃指 時(shí)間>5 年的計(jì)劃。
11、短期計(jì)劃一般由 基層管理者 制定,具有 戰(zhàn)術(shù)性 特點(diǎn)。
12、對組織具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性指導(dǎo)意義的計(jì)劃稱為 長期 計(jì)劃。
13、宗旨是組織或系統(tǒng)對其 信仰 和 價(jià)值觀 的表述。
14、目標(biāo)管理是由 彼德·德魯克 提出的。
15、目標(biāo)的性質(zhì)是層次性、網(wǎng)絡(luò)性 和 多樣性 。
l6、目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)體系、組織實(shí)施 和檢查評價(jià)三個(gè)階段。
17、管理者對C類工作的管理要點(diǎn)是 授權(quán) 。
18、管理者浪費(fèi)時(shí)間的原因包括 主觀原因 和 客觀原因 。
19、管理者處理C類工作的時(shí)間分配應(yīng)占工作時(shí)數(shù)的0 。
20、時(shí)間的本質(zhì)是一種有價(jià)值的 無形資源 。
五、名詞解釋:
1、計(jì)劃:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)過程。
2、目標(biāo):在任務(wù)的指導(dǎo)下,整個(gè)組織活動(dòng)要達(dá)到的最終的、可測量的具體成果。
3、政策:組織為達(dá)到目標(biāo)而制定的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。
4、目標(biāo)管理:由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定,在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。
5、時(shí)間管理:指在同樣的時(shí)間消耗情況下,為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。
6、策略:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的對策,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)和行動(dòng)方針。