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      自學(xué)考試《飯店服務(wù)》試題庫(kù)(1-100)_第3頁(yè)

      來(lái)源:華課網(wǎng)校  [2017年1月17日]  【

        41. 冷盤(pán)一類(lèi)的食品不能過(guò)早地?cái)[上餐桌,應(yīng)該在開(kāi)餐前()再上冷盤(pán),防止冷菜被污染。

        A. 15min

        B. 20min

        C. 10min

        D. 以上都不是

        42. 朝鮮族人不喜愛(ài)食用的食物是( )。

        A. 河魚(yú)

        B. 海味

        C. 泡菜

        D. 蛋品

        43. 開(kāi)胃酒是指以葡萄酒和某些蒸餾酒為主要原料的配制酒,可分為()、比特酒、茴香酒。

        A. 白蘭地酒

        B. 雪利酒

        C. 利口酒

        D. 味美思酒

        44. 中式早餐接待前準(zhǔn)備包括:環(huán)境準(zhǔn)備、餐具、佐料和服務(wù)用品準(zhǔn)備、( )及個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備。

        A. 分菜用具準(zhǔn)備

        B. 酒具準(zhǔn)備

        C. 酒水準(zhǔn)備

        D. 當(dāng)日早餐菜品準(zhǔn)備

        45. 下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是八字服務(wù)的基本要求( )。

        A. 實(shí)在、熱情、耐心、周到

        B. 主動(dòng)、周到、熱情、和藹

        C. 主動(dòng)、熱情、耐心、周到

        D. 耐心、周到、協(xié)調(diào)、主動(dòng)

        46. 一般行鞠躬禮時(shí),上身前傾( )度。

        A. 30

        B. 45

        C. 60

        D. 90

        47. 我國(guó)黃酒中,17゜ ~18゜是( )的乙醇含量。

        A. 龍巖陳缸酒

        B. 紹興加飯酒

        C. 葡萄酒

        D. 狀元紅

        48. 下列不屬于個(gè)人衛(wèi)生“四勤”要求的是( )。

        A. 勤化妝

        B. 勤剪指甲

        C. 勤換衣服被褥

        D. 勤換洗工作服

        49. 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在工作和勞動(dòng)過(guò)程中( )。

        A. 所形成的操作技能

        B. 所應(yīng)遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密相聯(lián)的道德原則和規(guī)范的總和

        C. 所形成的思維習(xí)慣

        D. 所掌握的勞動(dòng)技能

        50. 餐廳服務(wù),除了正常就餐服務(wù)以外,盡可能增加一些額外小服務(wù)項(xiàng)目,如備針線(xiàn),交通圖等,使賓客得到( )服務(wù)享受。

        A. 有價(jià)

        B. 超值

        C. 非服務(wù)性

        D. 同等

        51. ( )是正確的西餐宴會(huì)上菜服務(wù)的原則。

        A. 賓主順序、先賓后主、女士?jī)?yōu)先

        B. 先女賓、男賓、最后主人

        C. 賓主順序、就餐客人的身份

        D. 先主人、主賓、女賓

        52. 餐廳服務(wù)員對(duì)所服務(wù)的每道菜,起碼應(yīng)知道( )。

        A. 每種原料的單價(jià)

        B. 所用原材料的進(jìn)貨渠道

        C. 菜肴營(yíng)養(yǎng)成份的準(zhǔn)確含量

        D. 菜點(diǎn)的文化典故、口味特點(diǎn)、烹調(diào)方法等

        53. 不吃素菜,做菜必須加肉是( )飲食習(xí)慣。

        A. 漢族人

        B. 維吾爾族人

        C. 回族人

        D. 傣族人

        54. 常用服務(wù)用語(yǔ)要素包括:表謙表敬的謙詞敬語(yǔ),莊重典雅的措辭,親切柔和的語(yǔ)調(diào)以及溫和委婉的()等。

        A. 服務(wù)

        B. 語(yǔ)氣

        C. 面容

        D. 手勢(shì)

        55. 五糧液酒產(chǎn)于( )。

        A. 四川綿竹

        B. 四川瀘州

        C. 四川宜賓

        D. 四川樂(lè)山

        56. 宴會(huì)開(kāi)始前,宴會(huì)主管人員和迎賓員提前在()迎候賓客。

        A. 酒店門(mén)口

        B. 大廳門(mén)口

        C. 宴會(huì)廳門(mén)口

        D. 餐廳內(nèi)

        57. 盲人客人來(lái)用餐,服務(wù)員做法不對(duì)的是()。

        A. 湯、飯不要盛的過(guò)滿(mǎn)

        B. 客人用餐過(guò)程中,服務(wù)員適時(shí)幫助移動(dòng)餐盤(pán)

        C. 沒(méi)有必要用菜單

        D. 付款時(shí),告訴客人所收的和找回的錢(qián)數(shù)

        58. 對(duì)廣東菜系敘述正確的是()。

        A. 廣東菜是由廣州菜、潮州菜、東江菜組成,而以廣州菜為代表。

        B. 廣東菜的代表名菜有:油爆雙脆、烤乳豬、開(kāi)水白菜等。

        C. 廣東菜以鮮咸為主,五味兼蓄,風(fēng)格淳樸,注重實(shí)惠著稱(chēng)。

        D. 廣東菜善用三椒:花椒、胡椒、辣椒。

        59. 帶兒童的客人來(lái)用餐,為保證安全,作法不正確的是( )。

        A. 將帶兒童的客人安排在離餐廳門(mén)口較遠(yuǎn)的位置上

        B. 服務(wù)員照看兒童時(shí)不要讓兒童在餐廳亂跑、玩耍

        C. 就餐時(shí)讓兒童使用金屬小勺

        D. 給兒童單獨(dú)安排位置用餐

        60. 西餐中利口酒通常被稱(chēng)作()。

        A. 餐前酒

        B. 餐中酒

        C. 餐后酒

        D. 開(kāi)胃酒

      責(zé)編:zhangjing0102