自學(xué)考試《辦公室管理》專項復(fù)習(xí)題及答案:單選
單項選擇題
1.以下哪點不是辦公室事務(wù)管理的特征?( B )。
A.服務(wù)性B.決策性C.專業(yè)性D.主動性
2.辦公室布置要注意( D )。
A.上司單獨用的辦公桌椅靠墻放 B.一般辦公室桌椅最好面對面放置
C.打字、復(fù)印間離上司辦公室近些D.各種溝通、保密
3.文員在進(jìn)行辦公室布置時,以下哪些行為是不適宜的?( C )。
A.準(zhǔn)備一些敞開的文件夾,貼上相應(yīng)的標(biāo)識條
B.辦公桌抽屜物品要擺放整齊,不要放得太滿且要經(jīng)常清理
C.較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下方
D.下班前要整理好自己的辦公桌,把文件、資料收藏好以免丟失和泄密
4.以下關(guān)于文員對辦公室布置的情況,哪一個是錯誤的?( B )。
A.伸直雙臂再合攏,在高于桌面15cm左右畫弧形,手臂所能覆蓋的桌子面積,比較適合擺放與工作有關(guān)的物品
B.辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊,東西可放得滿一些
C.各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品,并貼上標(biāo)識
D.紙張和較重的東西放在架子下面幾層,較小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下方
5.在辦公室里,( A )的位置是上座。
A.離入口最遠(yuǎn) B.離入口最近 C.靠近門口 D.靠近窗戶
6.傳真機(jī)的使用哪一項是不對的?( B )。
A.發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量 B.隨時隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送
C.不宜發(fā)送禮儀性文本 D.不宜發(fā)送私人、保密文本
7.在使用復(fù)印機(jī)的過程中,以下哪項內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)?( A )。
A.接通電源可立即復(fù)印操作 B.選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電
C.選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸 D.復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿
8.以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項是不適宜的?( A )。
A.錄音時需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置
B.想保存錄制好的內(nèi)容,可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉
C.機(jī)內(nèi)話筒錄音,注意最佳錄音距離為30一150厘米
D.錄音時要防止雜音混入,可采用傳輸線錄音
9.以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項是不適宜的?( D )。
A.安置窗簾遮擋室外光線 B.與其他設(shè)備正確連接
C.投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能
10.以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時的職責(zé)?( B )。
A.訂購 B制造 C分配D.儲備
11.以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中,哪一項是不適宜的?( B )。
A.保留一張購貨訂單,收到貨物時一一核對打勾
B.讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品
C.通過電話訂購或傳真訂購,可以提高交貨速度
D.用庫存一覽表來儲備辦公用品
12.以下文員的工作順序中,哪一項是正確的?( B )。
A.沒有任何設(shè)想就應(yīng)著手從事該項工作
B.文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況,機(jī)智應(yīng)對的應(yīng)變能力
C.上司分派兩項以上工作時,按照先來后到順序進(jìn)行
D.上司所指示的工作如果不合適,可以不實施
13.文員按照“優(yōu)先順序”處理工作,以下哪一項是不適宜的?( D )。
A. 先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
B.其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
C. 同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率
D.可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作
14.文員必須管理好自己的時間,以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的?( C )
A.定好目標(biāo),把想做或需要做的事情寫下來
B.盡量控制外來干擾,把重要工作安排在安靜、有效的時間段里去做
C.每天把工作安排得超出工作時間,給自己壓力
D.對每一項工作作出安排,定好最后期限
15.以下關(guān)于文員管理好時間的說法,哪一個是不正確的?( D )。
A.定好目標(biāo),把想做或需要做的事情寫下來
B.想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)
C.開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作,就不會因遺忘某事而中途停頓
D.把零散工作安排在安靜、有效的時間段里去做