一、單項(xiàng)選擇題

　　1[.單選題]保證溝通渠道的暢通，引導(dǎo)公司上下及時(shí)的溝通，完善員工建議制度，指的是員工關(guān)系管理具體內(nèi)容中的()。

　　A.勞動(dòng)關(guān)系管理

　　B.員工紀(jì)律管理

　　C.溝通管理

　　D.員工績效管理

　　[答案]C

　　2[.單選題]員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是()。

　　A.讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景

　　B.完善激勵(lì)約束機(jī)制

　　C.建立心理契約

　　D.明確職能部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門的職責(zé)

　　[答案]A

　　3[.單選題]員工關(guān)系管理的根本是()。

　　A.讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景

　　B.完善激勵(lì)約束機(jī)制

　　C.建立心理契約

　　D.明確職能部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門的職責(zé)

　　[答案]B

　　4[.單選題]員工關(guān)系管理的核心部分是()。

　　A.讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景

　　B.完善激勵(lì)約束機(jī)制

　　C.建立心理契約

　　D.明確職能部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門的職責(zé)

　　[答案]C

　　5[.單選題]員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人是()。

　　A.高層管理人員

　　B.普通員工

　　C.中層管理人員

　　D.職能部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門

　　[答案]D

　　6[.單選題]管理者認(rèn)為員工關(guān)系管理工作是人力資源部門的事情，導(dǎo)致管理者不了解下屬的工作狀態(tài)，不關(guān)心下屬的生活問題。這屬于中小企業(yè)員工關(guān)系管理中出現(xiàn)的()問題。

　　A.不重視員工關(guān)系管理

　　B.沒有成形的企業(yè)文化

　　C.溝通意識不強(qiáng)

　　D.缺乏激勵(lì)機(jī)制

　　[答案]A

　　7[.單選題]勞動(dòng)者和用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，稱為()。

　　A.勞動(dòng)關(guān)系

　　B.雇傭合同

　　C.雇傭關(guān)系

　　D.勞動(dòng)合同

　　[答案]D

　　8[.單選題]勞動(dòng)合同應(yīng)以書面形式訂立，并包括()。

　　A.必備條款

　　B.協(xié)商條款

　　C.必備條款和協(xié)商條款

　　D.其他條款

　　[答案]C

　　9[.單選題]勞動(dòng)合同可以約定使用期，并且試用期最長不能超過()。

　　A.三個(gè)月

　　B.六個(gè)月

　　C.九個(gè)月

　　D.一年

　　[答案]B

　　10[.單選題]合同當(dāng)事人雙方履行勞動(dòng)合同所規(guī)定的法律義務(wù)行為，這一過程被稱為()。

　　A.勞動(dòng)合同的訂立

　　B.勞動(dòng)合同的履行

　　C.勞動(dòng)合同的變更

　　D.勞動(dòng)合同的解除

　　[答案]B