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1.【答案】a 社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征,也是社會主義制度的本質(zhì)特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標,也是社會工作的基本目標。
2.【答案】b 在當(dāng)代社會,救人于危難之中的任務(wù)依然存在。比如,某些極度貧困者,因經(jīng)濟破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者,有自殺傾向者,吸毒成癮者等都可能陷入危險境地而不能自拔,需要他人救援。社會工作的目標之一就是幫助他們脫離危難。
3.【答案】a 社會工作者介入農(nóng)村發(fā)展也叫農(nóng)村社會工作,社會工作者在社區(qū)居民的需求調(diào)查、社區(qū)發(fā)展項目的選擇、社區(qū)組織與動員等方面發(fā)揮著重要作用。在我國,社會工作在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)等方面也應(yīng)該發(fā)揮重要作用。
4.【答案】d 社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中,倡導(dǎo)是社會工作直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境,但服務(wù)對象對新的行動又不了解時,社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者,即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為,并指導(dǎo)他們以使其成功。
5.【答案】d 根據(jù)題干所述,社會工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式,幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識方法,改變原來的行為方式,即充當(dāng)了教育者的角色。
6.【答案】b 社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要包括:促進社會福利,公眾參與,參與解決公共危機事件,參加適宜的社會行動等方面的要求。
7.【答案】b 在社會工作助人活動中,社會工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價值觀的具體呈現(xiàn)和外化,也是專業(yè)的核心標志之一。在社會工作專業(yè)活動領(lǐng)域,專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。
8.【答案】b 尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說,尊重不僅是一種思想上的認知,還是一種道德上的實踐。
9.【答案】d 對服務(wù)對象的尊重與包容,在這里,尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發(fā)展的需要。本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護生命原則,勸慰老秦不要有自殺的想法。
10.【答案】d 根據(jù)埃里克森的理論,1歲半(屬于幼兒期)的主要沖突與任務(wù)是自主對羞怯、疑慮,6歲(屬于兒童早期)的發(fā)展任務(wù)是主動對內(nèi)疚。根據(jù)題干可以看出,娟娟1歲半時被送到鄉(xiāng)下奶奶家,照顧過于溺愛,所以,相應(yīng)人生發(fā)展任務(wù)未能很好地完成。導(dǎo)致其在6歲回到父母身邊時出現(xiàn)一些問題。不能說在6歲時出現(xiàn)問題就是6歲的社會發(fā)展任務(wù)沒有完成,故選d。
11.【答案】d 從對象的角度來劃分,人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要,如人對學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻能力的需要、獨立自尊的需要等。故小濤的需要屬于精神需要。
12.【答案】a 社會福利機構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味,因此,機構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺,也可以借此機會評估員工潛能、協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。
13.【答案】c 依據(jù)小組目標的角度,小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中,支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。
14.【答案】a 行為主義學(xué)派把人的行為看成是機械式的由刺激直接引起的,否認了人的心理因素.其行為公式是s—r,s指外界刺激,r指反應(yīng)行為。
15.【答案】a 研究表明,個人捐款的動機可以分為以下幾種: (1)個人需要。(2)外界影響。(3)利他動機。其中,個人需要是部分捐款人認為捐款可以滿足自尊的需要,通過捐款施惠于人有快樂的感覺,并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認為捐款可以得到別人的肯定,有利于建立社會形象。還有部分人捐款已成為習(xí)慣。由此可知,小楊的捐款動機應(yīng)該是個人需要。
16.【答案】d 運用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對象解決生活中的問題,重點在于幫助其學(xué)習(xí)如何建立社會支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。
17.【答案】c 了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響,屬于生態(tài)系統(tǒng)理論;幫助服務(wù)對象增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力,屬于增強權(quán)能理論;運用真誠、尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為,屬于人本主義理論;只有改變服務(wù)對象的意志和信念進而改變行為,才屬于認知行為理論。
18.【答案】c 系統(tǒng)理論與社會工作專業(yè)堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是一致的。平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類,即非正式的或原生的系統(tǒng),例如家庭;正式系統(tǒng),例如社區(qū);社會系統(tǒng),例如學(xué)校等。
19.【答案】d 存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代,弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”,而是要針對人類的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā),分析人類存在的意義和價值,幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。
20.【答案】c 弗洛伊德理論的一個核心觀點,認為潛意識對人行為的影響是無所不在的。認知學(xué)派的一個基本觀念是:人類的思想、感覺和行動之間是相互聯(lián)系的,幾乎所有的人類心理活動都與認知有關(guān)。二者的共同點是承認個體內(nèi)在思維過程的重要性。
21.【答案】a 冒險是非理性信念的檢查技巧之一。這種技巧是讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事,從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來。故選a。
22.【答案】b 認知行為治療的技巧包括個案概念化、合作式的治療關(guān)系、蘇格拉底式的提問、結(jié)構(gòu)化和心理教育以及認知重塑等。其中,合作式的治療關(guān)系,即治療師依據(jù)理解、友好、同理等原則與服務(wù)對象建立信任、平等的合作治療關(guān)系,組成調(diào)查研究小組,一起觀察、一起建立問題的假設(shè)、一起設(shè)計和執(zhí)行服務(wù)治療計劃等。
23.【答案】a 任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點集中在為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)上,希望幫助服務(wù)對象在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)自己所選定的明確目標。解決問題是目標。任務(wù)是實際解決問題的手段,故b項說法錯誤。問題的界定、服務(wù)對象的界定以及任務(wù)的界定是任務(wù)中心模式實施過程中需要非常關(guān)注的問題,也是任務(wù)中心模式的重要特點,故c項說法錯誤。并不是所有的求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象,任務(wù)中心模式對服務(wù)對象具有明確的要求,故d項說法錯誤。
24.【答案】b 個案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式,通過社會工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動和交流,針對服務(wù)對象的具體問題實施各種必要的幫助活動。
25.【答案】a 家庭自身有一個發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進入發(fā)展期,再到家基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對解體的解組期。
26.【答案】c 會談的支持性技巧包括:(1)專注;(2)傾聽;(3)同理心;(4)鼓勵。其中,同理心,即社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受。本案例中,小新的內(nèi)心深處是渴望面試成功的,需要社會工作者從側(cè)面來肯定他。
27.【答案】c 根據(jù)服務(wù)提供的方式,可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對應(yīng),間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。
28.【答案】b 如果將服務(wù)的焦點集中在個案管理者和服務(wù)對象的關(guān)系方面,個案管理的實施原則主要有以下幾方面: (1)服務(wù)對象參與;(2)服務(wù)評估;(3)服務(wù)協(xié)調(diào);(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專業(yè)合作;(6)評估與監(jiān)督。其中,專業(yè)合作是指個案管理,是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團隊工作方式。團隊中可能包括醫(yī)生、護士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士,這種多專業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)。由此可知,醫(yī)務(wù)社會工作者采取的服務(wù)策略為個案管理。
29.【答案】b 危機介入模式是圍繞著服務(wù)對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作,注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運用,目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機的影響。危機介入模式形成了自己的特點:(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題;(2)迅速作出危險性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。
30.【答案】d 在社會工作比較成熟的國家和地區(qū),教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補充相關(guān)知識之不足,促使成員改變其原來對于自己的問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。
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責(zé)編:chenzhu
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