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　　3[方案設(shè)計(jì)題]在某體育學(xué)院家屬住宅小區(qū)內(nèi)，60歲能上能下的老年居民占到了相當(dāng)大的比例，他們大多數(shù)是已經(jīng)退休的某體育學(xué)院的教職員工，身體狀況普遍較好，有的還具備一定的體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)特長(zhǎng)。他們退休以后，有一部分人還在各種崗位上發(fā)揮特長(zhǎng)，繼續(xù)從事著不同的工作;有一部分人則無所事事，或流連于棋牌室，或扎堆聊天帶孩子;還有的人則經(jīng)受著各種生理和精神疾病的困擾。由于該住宅小區(qū)屬于單位管轄范圍，因此在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了家屬委員會(huì)行使居民自治管理職能。但由于該家屬委員會(huì)的職能設(shè)置和人員配備不夠健全，工作開展不夠到位，在小區(qū)內(nèi)部服務(wù)和管理上造成了一定的混亂。

　　問題：

　　1.在上述案例中，該小區(qū)目前面臨的主要困境有哪些?

　　2.針對(duì)該小區(qū)目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　參考解析：

　　1.該小區(qū)目前面臨的主要困境有：家屬委員會(huì)的設(shè)置和配備不夠健全，小區(qū)服務(wù)管理工作不到位;居民文體活動(dòng)開展不夠正常，個(gè)人特長(zhǎng)沒有得到充分發(fā)揮等。

　　2.主要介入策：

　　(1)與有關(guān)社區(qū)管理部門進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)該小區(qū)家屬委員會(huì)的建設(shè)和管理，使之充分發(fā)揮居民自治管理作用。

　　(2)運(yùn)用活動(dòng)理論和延續(xù)理論的觀點(diǎn)，組織該小區(qū)的老年人開展各類積極健康的文體活動(dòng)，或讓他們輔導(dǎo)青少年開展體育鍛煉活動(dòng)，關(guān)愛青少年的成長(zhǎng)，這樣，既發(fā)揮了他們各自的特長(zhǎng)，也使他們老有所樂、老有所為，保持和延續(xù)個(gè)人的運(yùn)動(dòng)生命。

　　(3)運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作方法，整合社會(huì)資源，對(duì)受各種生理和精神疾病困擾的老年人開展治療和服務(wù)工作，努力構(gòu)建和諧小區(qū)。

　　4[案例分析題]小亮今年讀小學(xué)三年級(jí)。父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯�離婚，小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對(duì)小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情，張女士就對(duì)其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對(duì)小亮的打罵成為家常便飯。最近，因?yàn)閱挝恍б娌缓�，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對(duì)同班同學(xué)使用暴力，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會(huì)工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。

　　問題：

　　1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?

　　2.在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些?

　　3.針對(duì)小亮目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　參考解析：

　　1.兒童作為人生中的一個(gè)特殊階段，有著多維的需要，具體闡述如下：

　　(1)生存的需要。家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)滿足小亮在成長(zhǎng)過程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。

　　(2)發(fā)展的需要。小亮需要獲得良好的家庭生活，擁有受教育的機(jī)會(huì)，并獲得足夠的休閑和娛樂。

　　(3)被保護(hù)的需要。家庭、學(xué)校和社會(huì)既要保護(hù)小亮，使他健康成長(zhǎng)，又要保護(hù)他的合法權(quán)益不受到侵害。

　　(4)社會(huì)化的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價(jià)值觀等多種能力。

　　2.本案例中，小亮主要面臨的困境可以從個(gè)體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析：

　　(1)如何改善小亮的自卑、焦慮、暴躁等不良情緒。

　　(2)如何改善離異家庭中小亮與母親的關(guān)系，改善母親對(duì)他的嚴(yán)格管教與打罵的情況。

　　(3)如何改善家庭拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況。

　　(4)如何修正小亮在校的不良學(xué)習(xí)行為，以及使用暴力對(duì)待同學(xué)的行為。

　　3.社會(huì)工作者的介入策：

　　(1)社會(huì)工作者對(duì)小亮的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助小亮理解母親對(duì)他的良苦用心，增強(qiáng)小亮的自我認(rèn)同感和自信心。

　　(2)社會(huì)工作者對(duì)小亮的在校行為進(jìn)行修正，幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為.并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)用暴力解決問題的行為。

　　(3)社會(huì)工作者與小亮的母親進(jìn)行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能，旨在能夠讓小亮的母親認(rèn)識(shí)到打罵的管教方式對(duì)小亮造成的身心危害，改正其打罵兒子的管教方式，緩解母子之間的緊張關(guān)系。

　　(4)社會(huì)工作者與小亮的老師進(jìn)行溝通，為他的不良行為能夠得以修正爭(zhēng)取老師的理解和幫助。

　　(5)通過合理途徑為小亮爭(zhēng)取父親的撫養(yǎng)費(fèi)用，并且鼓勵(lì)協(xié)助小亮母親找到一份工作。