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　　在接案階段，社會(huì)工作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本方式是(　　)。

　　A.咨詢

　　B.問卷調(diào)查

　　C.詢問

　　D.觀察

　　參考答案：C

　　參考解析：在接案階段，社會(huì)工作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本方式是詢問。

　　22

　　社會(huì)工作者小吳為孤獨(dú)癥兒童柳柳服務(wù)時(shí)，常常向孤獨(dú)癥方面專家尋求相關(guān)醫(yī)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，以獲得對(duì)柳柳問題的科學(xué)認(rèn)識(shí)，這種資料搜集的方法屬于(　　)。

　　A.咨詢

　　B.利用已有資料

　　C.問卷調(diào)查

　　D.詢問

　　參考答案：A

　　參考解析：在搜集資料的過程中，為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者常常向其他專業(yè)人士咨詢。以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

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　　小旭是個(gè)獨(dú)生子，第一次離開家進(jìn)入大學(xué)，感到特別不適應(yīng)，他習(xí)慣了父母的包辦照顧，在學(xué)校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿著、買東西、坐公交車等，據(jù)老師反映，他有次外出迷路了，老師和同學(xué)們都到處找他。老師求助學(xué)校社會(huì)工作者.希望社會(huì)工作者能夠?qū)λ�進(jìn)行服務(wù)。社會(huì)工作者打算傳授他一些解決問題的技巧、與人溝通的能力等。該案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了(　　)方法增強(qiáng)小旭的抗逆力。

　　A.促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)

　　B.提供關(guān)懷與支持

　　C.提供機(jī)會(huì).促進(jìn)參與

　　D.教授生活技能

　　參考答案：D

　　參考解析：考查培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法和基本步驟。

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　　按照國際上的標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把(　　)稱為高齡老人。

　　A.60～69周歲

　　B.70～79周歲

　　C.80周歲以上

　　D.70～75周歲

　　參考答案：C

　　參考解析：按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60～69周歲的人稱為低齡老人，70～79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

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　　青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于(　　)。

　　A.社會(huì)缺失

　　B.環(huán)境缺失

　　C.家庭缺失

　　D.自我意識(shí)缺失

　　參考答案：C

　　參考解析：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。因此，在開展服務(wù)的過程中，對(duì)于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長(zhǎng)的動(dòng)力。

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　　治療性溝通是指(　　)。

　　A.了解服務(wù)對(duì)象的問題和需要

　　B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題的看法

　　C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能

　　D.通過人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查治療性溝通的定義。

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　　王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周，小王很煩惱。社會(huì)工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點(diǎn)，使他更好地理解了王大爺。此案中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的(　　)服務(wù)。

　　A.身體健康

　　B.處理認(rèn)知與情緒問題

　　C.精神健康

　　D.維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

　　參考答案：B

　　參考解析：老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問題、處理精神問題、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和處理老年特殊問題。在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產(chǎn)生了一些情緒和認(rèn)知問題，社會(huì)工作者通過與小王討論分析王大爺產(chǎn)生情緒問題的心理原因，以此來消除王大爺?shù)那榫w問題，故此屬于處理認(rèn)知與情緒問題。

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　　醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。屬于狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是(　　)。

　　A.在社區(qū)推動(dòng)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合

　　B.在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展心理社會(huì)服務(wù)

　　C.為促進(jìn)公眾健康開發(fā)社會(huì)資源

　　D.為預(yù)防疾病開展全民健康教育

　　參考答案：C

　　參考解析：狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保鍵機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的情緒問題、獲取更多的資源以及對(duì)醫(yī)療過程的適應(yīng)等。C項(xiàng)符合狹義的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

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　　小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅�人而被判刑入獄，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺奶奶，班主任老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂，神情恍惚.希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一時(shí)間第一次與小峰見面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是(　　)。

　　A.“張老師讓你來找我。以后每個(gè)星期五下午我在這里等你�！�

　　B.“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法。”

　　C.“張老師讓你來找我.你自己覺得有沒有問題?”

　　D.“張老師讓你來找我.讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧�！�

　　參考答案：A

　　參考解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信任關(guān)系。B、C、D三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者小朱開展工作。

　　30

　　以(　　)的方式讓一對(duì)關(guān)系緊張的父子將他們的互動(dòng)方式展示出來，社會(huì)工作者可借此了解父親和兒子各自的需要和感受，以及他們的問題在哪里。

　　A.會(huì)談

　　B.詢問

　　C.角色扮演

　　D.問卷

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查的是收集服務(wù)對(duì)象資料的方法和途徑。題干符合角色扮演的內(nèi)容。因此，C選項(xiàng)正確。

　　31

　　安置社會(huì)工作中，安置對(duì)象主要指(　　)。

　　A.兒童

　　B.老年人

　　C.退役士兵

　　D.殘疾人

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考點(diǎn)：第八章 優(yōu)撫安置社會(huì)工作 優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是為軍隊(duì)和國防建設(shè)作出或正在作出貢獻(xiàn)的特殊群體

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　　下列不屬于學(xué)校社會(huì)工作特點(diǎn)的是(　　)。

　　A.專業(yè)性

　　B.基礎(chǔ)性

　　C.科學(xué)性

　　D.網(wǎng)絡(luò)性

　　參考答案：B

　　參考解析：學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)主要有：①專業(yè)性;②科學(xué)性;③藝術(shù)性;④網(wǎng)絡(luò)性。

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　　小王是進(jìn)城務(wù)工人員，前不久在建筑工地工作時(shí)。從腳手架上摔下受傷。小王出院后，身體落下殘疾，于是向建筑公司索賠。建筑公司以無法確定賠償金額為由予以拒絕。小王向社會(huì)工作者小李求助，小李首先要做的是(　　)。

　　A.協(xié)助小王到法院起訴建筑公司

　　B.協(xié)助小王申請(qǐng)工傷認(rèn)定

　　C.聯(lián)系專業(yè)人士為小王制定康復(fù)計(jì)劃

　　D.與小王一起到建筑公司談判

　　參考答案：B

　　參考解析：(1)意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

　　34

　　企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容是(　　)。

　　A.爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利

　　B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

　　C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

　　D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

　　參考答案：A

　　參考解析：考查企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)。由于企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性，企業(yè)社會(huì)工作具有以下特點(diǎn)：(1)爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容;(2)協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益;(3)因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù);(4)兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作的主要策。

　　35

　　老年人個(gè)人感官過程的變化是指(　　)。

　　A.生理的老化

　　B.心理的老化

　　C.社會(huì)的老化

　　D.功能的老化

　　參考答案：B

　　參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人的感官過程的變化。

　　36

　　在家庭社會(huì)工作中，具有預(yù)防和發(fā)展功能的是(　　)。

　　A.家庭治療

　　B.婚姻調(diào)解

　　C.貧困家庭救助

　　D.家庭生活教育

　　參考答案：D

　　參考解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主體活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主。目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)生活的和諧。

　　37

　　下列各項(xiàng)中(　　)不屬于社會(huì)工作者為下崗女工提供的服務(wù)。

　　A.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

　　B.幫助其料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動(dòng)的壓力

　　C.幫助下崗女職工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

　　D.幫助下崗女職工參與到適合自己的培訓(xùn)中來，提高自己的技能

　　參考答案：B

　　參考解析：幫助案主做家務(wù)不是社工的工作范圍，因此B選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

　　38

　　在社會(huì)工作的預(yù)估階段，探索問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義以及服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的感受，屬于識(shí)別(　　)。

　　A.服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素

　　B.服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素

　　C.服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

　　D.服務(wù)對(duì)象及環(huán)境中的積極因素

　　參考答案：B

　　參考解析：所謂主觀因素是指在服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的感受和認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。

　　39

　　協(xié)助烈屬做好悲傷輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)是優(yōu)撫安置社會(huì)工作中(　　)的內(nèi)容。

　　A.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作

　　B.軍供社會(huì)工作的內(nèi)容

　　C.光榮院社會(huì)工作的內(nèi)容

　　D.軍休社會(huì)工作的內(nèi)容

　　參考答案：A

　　參考解析：烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作主要是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，協(xié)助烈屬做好悲傷輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo);倡導(dǎo)完善相關(guān)政策，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)待遇，舒緩相關(guān)矛盾糾紛;策劃有針對(duì)性的社會(huì)宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。

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　　“自我概念”可以涵蓋幾個(gè)層面，以下敘述中屬于“現(xiàn)實(shí)我”的層面的是(　　)。

　　A.小麗希望自己是一個(gè)勇敢。愛思考的人

　　B.小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習(xí)慣的

　　C.小麗媽媽覺得小麗不思進(jìn)取.膽小怕事

　　D.小麗現(xiàn)在的自己很膽小.不夠勇敢

　　參考答案：D

　　參考解析：“自我概念”可以涵蓋3個(gè)層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)。A.項(xiàng)是“理想我”，B、C項(xiàng)是“客觀我”，D項(xiàng)是“現(xiàn)實(shí)我”。