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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.高三學(xué)生小潼焦慮、失眠導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，小劉經(jīng)過初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色是( )。

　　A.教育者

　　B.治療者

　　C.使能者

　　D.協(xié)調(diào)者

　　2.服務(wù)面談外的任務(wù)既可以主要針對(duì)服務(wù)對(duì)象，也可以針對(duì)服務(wù)對(duì)象的( )，甚至同時(shí)涉及兩者。

　　A.生活環(huán)境

　　B.社區(qū)資源

　　C.家人情況

　　D.周圍他人

　　3社會(huì)資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對(duì)象的關(guān)聯(lián)，可以把社會(huì)資源分為非正式社會(huì)資源和正式社會(huì)資源兩種，以下屬于非正式資源的是( )。

　　A.家庭成員

　　B.學(xué)校

　　C.社區(qū)組織

　　D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　4.評(píng)估對(duì)于服務(wù)對(duì)象來說非常重要，它是服務(wù)對(duì)象獲得有效服務(wù)的保證。同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者也非常重要，是社會(huì)工作者改進(jìn)個(gè)案工作的前提。所謂評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的( )進(jìn)行評(píng)定。

　　A.服務(wù)效果和功能

　　B.服務(wù)目標(biāo)和功能

　　C.服務(wù)效果和效率

　　D.服務(wù)目標(biāo)和效率

　　5社會(huì)工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對(duì)象張某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中，包括以下內(nèi)容：

　　1.張某：男，江蘇人，34歲，離異…..

　　2.張某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題

　　3.社會(huì)工作者主要采�。盒睦砩鐣�(huì)治療模式解決張某的問題

　　4.服務(wù)的總目標(biāo)是：解決張某酗酒問題和打罵孩子問題

　　5.服務(wù)的基本階段以及采取的主要方法：×××××

　　6.服務(wù)開展的期限：××××

　　7.聯(lián)系方式：×××

　　請(qǐng)問這份書面內(nèi)容是什么( )。

　　A.個(gè)案資料

　　B.服務(wù)計(jì)劃

　　C.問題診斷

　　D.服務(wù)協(xié)議

　　6.社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)使其與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系。趙某主要通過( )才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

　　A.非批判

　　B.真誠

　　C.無條件的關(guān)懷

　　D.接納

　　7在結(jié)案之后，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象安排一些鞏固練習(xí)，并且調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象周圍的資源，以及持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。那么社會(huì)工作者提供的以上服務(wù)屬于( )階段的服務(wù)。

　　A.結(jié)案階段

　　B.跟蹤服務(wù)階段

　　C.連接資源階段

　　D.評(píng)估與診斷階段

　　8.社區(qū)居民小朱向青少年活動(dòng)中心的社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)，在轉(zhuǎn)介前社會(huì)工作者需要( )。

　　A.促使小朱成為服務(wù)對(duì)象

　　B.詳細(xì)收集小朱的個(gè)人資料

　　C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議

　　D.征得小米的同意

　　9.社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄�！鄙鐣�(huì)工作者：“我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來協(xié)助你，過一段我們?cè)倏葱Ч�。你覺得怎么樣?”根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入( )。

　　A.轉(zhuǎn)介階段

　　B.結(jié)案階段

　　C.評(píng)估階段

　　D.跟蹤服務(wù)

　　10.鄉(xiāng)下的李奶奶被接到城里由兒子照顧，李奶奶和社區(qū)里面的人都不熟悉，兒子上班去后找不到人說話，變得郁郁寡歡，身體也沒有以前好了。針對(duì)李奶奶的情況，家人帶她向社會(huì)工作者尋求幫助。為了順利接案，社區(qū)社會(huì)工作者首先要( )。

　　A.聆聽李奶奶的想法

　　B.找李奶奶和她兒子一起家庭談話

　　C.將李奶奶送回老家

　　D.要求李奶奶的兒子多和老人溝通

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　11.社會(huì)工作者開展個(gè)案工作時(shí)，在服務(wù)對(duì)象預(yù)估和問題診斷階段的工作重點(diǎn)是( )。

　　A.有關(guān)服務(wù)對(duì)象個(gè)人資料和環(huán)境資料的收集

　　B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行全方位的診斷

　　C.傾聽服務(wù)對(duì)象的要求并且建立專業(yè)關(guān)系

　　D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行橫向和縱向的分析和預(yù)估

　　E.鼓勵(lì)并且增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變問題的信心

　　12.余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再與女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有( )。

　　A.使能者

　　B.倡導(dǎo)者

　　C.教育者

　　D.治療者

　　E.聯(lián)系人

　　13.社會(huì)工作者小賀經(jīng)過一段時(shí)間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是( )。

　　A.提前告知小田工作即將結(jié)束

　　B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結(jié)果

　　C.跟小田探討今后如何應(yīng)對(duì)類似的問題

　　D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況

　　E.和小田探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

　　14.在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃。為了保證計(jì)劃的完備，社會(huì)工作者應(yīng)做到( )。

　　A.說明需要轉(zhuǎn)介的情況

　　B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要

　　C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

　　D.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

　　E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

　　15.張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識(shí);另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有( )。

　　A.使能者

　　B.聯(lián)系人

　　C.治療者

　　D.倡導(dǎo)者

　　E.教育者

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　182.D.3.A.4.C.5.B.6.D.7.B.8.D.9.D.10.A.

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　11.A.B.D.12.A.C.E.13.A.B.C.E.14.B.C.D.E.15.A.B.E