三、情景題

　　1、會議通知要求六要素齊備

　　2、答案要點：①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會場用品包括文具用品與飲品;③會場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;④簽到、標(biāo)識座次。

　　3、答案要點：

　�、诺怯浖熬唧w操作方法;

　�、凭幋a及具體操作方法;

　�、谴娣排帕屑熬唧w操作方法;

　　⑷編制檢索及具體操作方法;

　　4、答案要點：

　　小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　步驟：⑴了解事情的原委;

　　⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪;

　　四、問答題

　　1、答案要點：

　�、艑嵺`的應(yīng)用性;

　　⑵理論上的兼容性;

　�、菚r代的發(fā)展性。

　　2、答案要點

　　秘書工作有哪些特征?

　　⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性;

　　3、答案要點

　　⑴準(zhǔn)備工作階級及具體工作要點;

　�、普{(diào)查研究階段及具體工作要點;

　�、浅晒�反映階段及具體作法。

　　4、答案要點：

　　1、輔助決策的一項重要工作。

　　2、信息工作是秘書部門的一項重要任務(wù)。

　　3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。

　　五、論述題

　　結(jié)合外國及港臺秘書工作普遍化、進化、現(xiàn)代化及婦女化的特點，談自己對未來秘書工作的看法。

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