(21) :A,C,D

　　(22) :A,D

　　檔案復(fù)制本有副本和摘錄兩種類型。故答案為AD。

　　(23) :A,B,C,D

　　(24) :C,D

　　西方人的禮節(jié)是收到禮物后當(dāng)面打開包裝，因此，我方收到外賓禮物時(shí)要遵循這一禮節(jié)。不論中外，收到禮物之后都要道謝，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)回禮。故答案為CD。

　　(25) :A,C

　　西餐禮儀中，女主人拿起餐巾紙打開，表示宴會正式開始，客人才可以動餐巾。餐巾應(yīng)放在膝蓋之上，千萬別塞在領(lǐng)口處，那是小孩子的用法。故答案為AC。

　　(26) :B,C

　　電話督查主要用于情況比較緊急而內(nèi)容比較簡單的督查事項(xiàng)。故答案為BC。

　　(27) :A,C,D

　　申請?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，須向有關(guān)登記機(jī)關(guān)提交的文件包括：公司住所使用證明、公司法人資格證明、公司有效驗(yàn)資證明。故答案為ACD。

　　(28) :A,C

　　(29) :B,C,D

　　與面對面會議相比，視頻會議時(shí)間緊、能夠發(fā)言的人數(shù)少，發(fā)言的時(shí)間相對長，沒有面對面會議形式所具有的互動效果，因而交流不夠深入廣泛。故答案為BCD。

　　(30) :A,D

　　制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的問題有：制定計(jì)劃要求買事求是，不要設(shè)立不切實(shí)際的工作目標(biāo);善于授權(quán)，明確分工，不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作等。故答案為AD。(31) :A,B,C

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