1、【答案】D

　　【解析】影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素包括組織、人、方法與工具。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織。組織是目 標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。

　　2、【答案】B

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系，工作流程組織反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作 之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。

　　3、【答案】A

　　【解析】組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各工作部門之間的指令關(guān)系。

　　4、【答案】D

　　【解析】項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng) 目的所有工作任務(wù)。

　　5、【答案】D

　　【解析】本題考核的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的分解。同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的 分解應(yīng)和整個(gè)工程實(shí)際的部署相結(jié)合，并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。

　　6、【答案】A

　　【解析】本題考核的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和 信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但是他們之間又有區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼是編制上述 其他編碼的基礎(chǔ)。

　　7、【答案】C

　　【解析】如果使用管理職能分工表還不足以明確每個(gè)工作部門的管理職能，則可輔以使用管理職能分工描述書。

　　8、【答案】B

　　【解析】在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有 一個(gè)直接的上級(jí)部門，因此，每一個(gè)工作部門只有唯一一個(gè)指令源，但在一個(gè)特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織 結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過(guò)長(zhǎng)，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。

　　9、【答案】D

　　【解析】在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，均由最高管理者直接指揮容易分散最 高管理者較多的工作精力。根據(jù)實(shí)際情況采用以縱向或以橫向工作部門指令為主的管理模式，可以減輕最高管理 者的協(xié)調(diào)工作量，使其將精力放在更加重要的工作上。

　　10、【答案】C

　　【解析】項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系，反映是個(gè)工作單位、各 工作部門和個(gè)工作人員之間的組織關(guān)系。

　　11、【答案】B

　　【解析】本題考核的是施工管理任務(wù)分工表的編制程序。 為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用(投資或成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、 合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定主管工作部門或 主管人員的工作任務(wù)，然后才可以編制任務(wù)分工表。

　　12、【答案】D

　　【解析】每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分;在任務(wù)分工 表的每一行中，即每一個(gè)任務(wù)，都有至少一個(gè)主辦工作部門;運(yùn)營(yíng)部和物業(yè)開(kāi)發(fā)部參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，而不 是在工程竣工前才介入工作。

　　13、【答案】C

　　【解析】編制管理工作任務(wù)分工表，應(yīng)明確項(xiàng)目經(jīng)理和上述管理任務(wù)主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)，從 而編制工作任務(wù)分工表。

　　14、【答案】A

　　【解析】管理工作流程組織(如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更流程);信息處理工作流程 組織，如與生產(chǎn)月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程;物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程，弱電工程物資 采購(gòu)工作流程，外立面施工工作流程等。

　　15、【答案】B

　　【解析】工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系

　　16、【答案】C

　　【解析】管理工作流程組織包括投資控制、進(jìn)度控制、合同管理等工作流程。

　　17、【答案】C

　　【解析】本題考核的是工作流程圖和工作流程組織的內(nèi)容。 工作流程組織的任務(wù)，即定義工作的流程。業(yè)主當(dāng)和項(xiàng)目各參與方，如工程管理咨詢單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位 和供貨單位等都有各自的工作流程組織的任務(wù)。工作流程圖它可用以描述工作流程組織。工作流程圖用矩形框表 示工作，箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系，菱形框表示判別條件。

　　18、【答案】C

　　【解析】工作流程圖用菱形框表示判別條件。

　　19、【答案】：D

　　【解析】在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令 為主或以橫向工作部門指令為主(實(shí)線)的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。這樣可以減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者的協(xié)調(diào)工 作量。

　　20、【答案】ADE

　　【解析】(1)組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關(guān)系。(2)組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各要素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。(3)組織結(jié)構(gòu)模式和 組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。(3)工作流程組織反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一 種動(dòng)態(tài)關(guān)系。工作流程圖是一個(gè)重要的組織工具。

　　21、【答案】ABCE

　　【解析】該圖屬于職能組織結(jié)構(gòu)，每一個(gè)職能部門可根據(jù)它的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá) 工作指令。因此，每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾 的指令源。一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。

　　22、【答案】BCD

　　【解析】工作流程組織不能反映項(xiàng)目組織內(nèi)部各工作部門之間的指令關(guān)系、各項(xiàng)工作任務(wù)分工以及各項(xiàng)任務(wù)的 管理職能分工，它可以反映組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，這種關(guān)系是相對(duì)動(dòng)態(tài)的組織關(guān)系。物質(zhì)流程組 織是工作流程組織的一種類型。因此，正確的選項(xiàng)為 B、C、D。