【例題·單選題】組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的( )。
A.物質(zhì)層
B.中間層
C.制度層
D.精神層
『正確答案』D
『考點(diǎn)提示』組織文化的核心和靈魂。
『答案解析』精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ),也是組織文化的核心和靈魂。
【例題·單選題】按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類(lèi)觀點(diǎn),重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類(lèi)型是( )。
A.學(xué)院型
B.俱樂(lè)部型
C.棒球隊(duì)型
D.堡壘型
『正確答案』B
『考點(diǎn)提示』組織文化類(lèi)型。
『答案解析』俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。
【例題·單選題】鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱(chēng)為( )組織文化。
A.學(xué)院型
B.俱樂(lè)部型
C.棒球隊(duì)型
D.堡壘型
『正確答案』C
『考點(diǎn)提示』組織文化類(lèi)型。
『答案解析』棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。
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【例題·單選題(2016)】政府部門(mén)和軍隊(duì)的文化類(lèi)型屬于( )。
A.俱樂(lè)部型
B.棒球隊(duì)型
C.學(xué)院型
D.堡壘型
『正確答案』A
『考點(diǎn)提示』組織文化類(lèi)型。
『答案解析』本題考查組織文化的類(lèi)型。俱樂(lè)部型組織的例子有:聯(lián)邦快遞、德?tīng)査娇展、貝爾公司、政府機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)等。
【例題·多選題(2017)】組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)包括( )。
A.敏感性培訓(xùn)
B.工作再設(shè)計(jì)
C.調(diào)查反饋
D.質(zhì)量圈
E.團(tuán)際發(fā)展
『正確答案』ACDE
『考點(diǎn)提示』組織發(fā)展概述。
『答案解析』人文技術(shù)主要包括:敏感性培訓(xùn)、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團(tuán)際發(fā)展。
【例題·案例題(2013)】某公司是一家中小型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照廠部、車(chē)間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令:廠里的職能管理人員只起參謀指導(dǎo)作用,無(wú)權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。
日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3-9人。一開(kāi)始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍,變得非常艱難,企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革。
1.該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為( )。
A.事業(yè)部制
B.職能制
C.矩陣組織形式
D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
『正確答案』B
『考點(diǎn)提示』組織類(lèi)型。
『答案解析』職能制的主要特點(diǎn)有職能分工、直線(xiàn)—參謀制、管理權(quán)力高度集中。這些在題干中都有所體現(xiàn),所以,選擇B。
2.該企業(yè)這種組織形式的主要缺點(diǎn)是( )。
A.組織的穩(wěn)定性差
B.橫向協(xié)調(diào)差
C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕
D.多頭指揮混亂
『正確答案』B
『考點(diǎn)提示』職能制組織形式的缺點(diǎn)。
『答案解析』職能制組織形式的缺點(diǎn)包括:觀念狹隘,不從整體考慮;橫向協(xié)調(diào)差;適應(yīng)性差;領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重;不利于培養(yǎng)全面人才。
3.假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革,最適合采用以( )為中心的組織變革。
A.成本
B.結(jié)構(gòu)
C.技術(shù)
D.任務(wù)
『正確答案』B
『考點(diǎn)提示』組織結(jié)構(gòu)變革的方法。
『答案解析』組織變革的方法有以人員為中心的變革、以結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革、以系統(tǒng)為中心的變革。以結(jié)構(gòu)為中心的變革是對(duì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行分化和統(tǒng)合,包括重新劃分和合并新的部門(mén),調(diào)整管理層次和管理幅度,任免責(zé)任人,明確責(zé)任和權(quán)力等。所以本題應(yīng)選B。
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