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　　第 31 題

　　在郵政通信服務水平的管理中，不屬于“服務方式”內(nèi)容的是()。

　　A.窗口服務

　　B.定時服務

　　C.上門服務

　　D.流動服務

　　正確答案：B,

　　第 32 題

　　(2008年)下列資源中，不屬于電信資源管制范圍的是()。

　　A.電信網(wǎng)號碼

　　B.無線電頻率

　　C.互聯(lián)網(wǎng)域名

　　D.電信設(shè)備

　　正確答案：D,

　　第 33 題

　　(2010年)某投資項目建設(shè)期初投資70萬元，一年后又投入80萬元，若年利率為5%，則該投資項目的總投資現(xiàn)值是()萬元。

　　A.70

　　B.143

　　C.146

　　D.150

　　正確答案：C,

　　第 34 題

　　在服務藍圖中，互動分界線表明()。

　　A.服務人員的前臺活動與后臺活動

　　B.顧客活動和管理人員活動

　　C.顧客與服務企業(yè)間直接發(fā)生的接觸點

　　D.服務人員活動和其他支持過程

　　正確答案：C,

　　第 35 題

　　(2010年)下列通信資費中，屬于批發(fā)業(yè)務資費的是()。

　　A.短信資費

　　B.集團客戶資費

　　C.互聯(lián)資費

　　D.固定電話資費

　　正確答案：C,

　　第 36 題

　　按照《郵政法》的規(guī)定，檢查、扣押郵件的目的只能是出于()的需要。

　　A.徹查民事案件

　　B.追查刑事犯罪

　　C.行使行政執(zhí)法權(quán)

　　D.行使監(jiān)督管理權(quán)

　　正確答案：B,

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　　第 37 題

　　“全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)”這句話體現(xiàn)了通信業(yè)的()經(jīng)濟特征。

　　A.生產(chǎn)的網(wǎng)絡性

　　B.規(guī)模經(jīng)濟性

　　C.范圍經(jīng)濟性

　　D.網(wǎng)絡的外部性

　　正確答案：A,

　　第 38 題

　　(2009年)郵政管制是指郵政監(jiān)管機構(gòu)通過法律手段、行政手段和()手段等，制定相應的政策、法規(guī)，對郵政行業(yè)、郵政企業(yè)、郵政市場實施監(jiān)督管理的行為。

　　A.市場

　　B.經(jīng)濟

　　C.技術(shù)

　　D.計劃

　　正確答案：B,

　　第 39 題

　　(2009年)2005年8月啟動的郵政體制改革的基本思路是：實行政企分開，加強政府監(jiān)管，完善市場機制，從而從機制和制度上保障()，確保通信安全。

　　A.郵政普遍服務和特殊服務

　　B.郵政專營權(quán)

　　C.郵政企業(yè)的利益

　　D.郵政專用權(quán)

　　正確答案：A,

　　第 40 題

　　根據(jù)《人民共和國郵政法》的規(guī)定，郵政企業(yè)專營()。

　　A.信件和具有信件性質(zhì)的物品

　　B.包裹

　　C.快遞郵件

　　D.匯兌業(yè)務

　　正確答案：A,