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　　第 21 題

　　郵政通信企業(yè)在現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)上，運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源提供多樣化服務(wù)，這可以發(fā)揮()效應(yīng)來獲得更高效益。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.服務(wù)經(jīng)濟(jì)

　　C.范圍經(jīng)濟(jì)

　　D.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

　　正確答案：C,

　　第 22 題

　　()流程能夠保證網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，支持端到端的服務(wù)交付，并能夠直接或間接地回應(yīng)業(yè)務(wù)、客戶和員工的需求。

　　A.服務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)

　　B.資源管理與運(yùn)營(yíng)

　　C.企業(yè)管理流程

　　D.產(chǎn)品流程

　　正確答案：B,

　　第 23 題

　　電子郵件業(yè)務(wù)屬于()互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　A.消息型

　　B.會(huì)話型

　　C.檢索型

　　D.分配型

　　正確答案：A,

　　第 24 題

　　赫芬達(dá)爾一赫希曼指數(shù)(簡(jiǎn)稱為HHl指數(shù))是用來測(cè)量市場(chǎng)集中度的指標(biāo)之一。若A、B兩個(gè)國(guó)家通信行業(yè)的市場(chǎng)集中程度分別是 和 ，且 > ，則()。

　　A.A市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度更強(qiáng)

　　B.A市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

　　C.A市場(chǎng)壟斷程度更強(qiáng)

　　D.A市場(chǎng)是完全壟斷市場(chǎng)

　　正確答案：C,

　　第 25 題

　　(2009年)成本代理模型是一種()的對(duì)前瞻性成本進(jìn)行測(cè)算的方法。

　　A.自上而下

　　B.由外向內(nèi)

　　C.自下而上

　　D.由內(nèi)向外

　　正確答案：C,

　　第 26 題

　　《聯(lián)合國(guó)憲章》規(guī)定，()是人類所享有的最基本的權(quán)利之一，必須得到保障。

　　A.居民使用郵政服務(wù)

　　B.信息交流

　　C.通信自由

　　D.居民使用信息服務(wù)

　　正確答案：C,

　　第 27 題

　　(2008年)國(guó)家規(guī)定郵政專營(yíng)權(quán)制度，是為了充分保護(hù)用戶通信自由和通信秘密，也是郵政()的必要保障。

　　A.企業(yè)提供特殊服務(wù)

　　B.企業(yè)提供一定質(zhì)量的郵政服務(wù)

　　C.企業(yè)提高效率

　　D.實(shí)現(xiàn)普遍服務(wù)

　　正確答案：D,

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　　第 28 題

　　某通信企業(yè)有一投資方案分三期進(jìn)行，2005年初投入500萬元，2006年初又投入300萬元，2007年初準(zhǔn)備再投入200萬元，如果年利率為i，那么該方案的總投資在2006年初的價(jià)值應(yīng)為()萬元。

　　A.500(F/P，i，1)+300+200(F/P，i，1)

　　B.500+300(P/F，i，1)+200(P/F，i，2)

　　C.500(f/P，i，2)+300(F/P，i，1)+200

　　D.500(F/P，i，1)+300+200(P/F，i，1)

　　正確答案：D,

　　第 29 題

　　運(yùn)用“自上而下”思路測(cè)算通信業(yè)務(wù)成本時(shí)，主要利用的數(shù)據(jù)資料是()。

　　A.某項(xiàng)業(yè)務(wù)的設(shè)備投資

　　B.企業(yè)財(cái)務(wù)匯總的成本

　　C.國(guó)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商的成本

　　D.企業(yè)財(cái)務(wù)匯總的收入

　　正確答案：B,

　　第 30 題

　　下列成本概念中()不是采用前瞻性成本進(jìn)行核算的。

　　A.工程成本

　　B.可避免成本

　　C.增量成本

　　D.建設(shè)成本

　　正確答案：D,