一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
第1題:下列特質中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。
A.樂觀
B.聰明
C.善良
D.健談
第2題:按照心理學對智力的理解,優(yōu)秀的教師、律師和領導表現(xiàn)突出的共同能力是()。
A.言語能力
B.空間認知能力
C.演繹能力
D.知覺能力
第3題:艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說”相互吻合,與內傾一穩(wěn)定特質相對應的氣質類型是()。
A.膽汁質
B.抑郁質
C.多血質
D.粘液質
第4題:下列關于情緒和情感關系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質的心理活動
第5題:下列關于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。
A.個人主義強調個人情感應獨立于團體和組織
B.集體主義強調成員應對組織有情感依賴
C.個人主義強調在組織中應重視成員資格
D.集體主義強調成員應忠于本團體的價值觀
第6題:下列關于團體對個體從眾行為影響的說法,錯誤的是()。
A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾
B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾
C.團體規(guī)模越大,個體越容易從眾
D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關
第7題:下列與溝通有關的情形中,體現(xiàn)選擇性知覺的是()。
A.員工向主管報告他們認為主管想要聽的內容
B.領導對某個員工不滿時,會更多地注意該員工表現(xiàn)不好的信息
C.非專業(yè)人士不理解專業(yè)術語
D.極端情緒導致員工無法理解上級的意圖
第8題:研發(fā)小組內部的溝通經常采用()。
A.環(huán)狀溝通
B.交錯型溝通
C.輪狀溝通
D.鏈狀溝通
第9題:在員工表達對工作不滿的方式中,屬于消極反應方式的是()。
A.忠誠和辭職
B.辭職和提建議
C.忽視和辭職
D.忠誠和忽視
第10題:作為一種工作態(tài)度指標,()指的是員工認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關系。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.離職傾向
第11題:反映員工繼續(xù)留在組織中的義務感的組織承諾類型是()。
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.理想承諾
第12題:下列關于組織公民行為的說法,正確的是()。
A.組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報
B.組織公民行為是組織規(guī)范中正式要求的行為
C.組織公民行為是員工崗位職責中規(guī)定的行為
D.組織公民行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用
第13題:根據(jù)斯柯特的管理思潮矩陣,人際關系管理時期的特點是()。
A.理性人假設,封閉的環(huán)境觀
B.社會人假設,封閉的環(huán)境觀
C.理性人假設,開放的環(huán)境觀
D.社會人假設,開放的環(huán)境觀
第14題:下列關于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。
A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源
B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化
C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導致個體的積極性消退
第15題:泰勒的“時間一動作”分析的主要內容是()。
A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息
B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程
C.改變生產車間的照明度,觀察照明度變化對員工生產效率的影響
D.使用秒表精確計時,對裝卸工人的工作過程進行細致、準確的研究
第16題:與其他資源相比,人力資源的特征之一是()。
A.人力資源即使長期不用,也不會荒廢與退化
B.人力資源的質量會受到社會政治、經濟和文化的影響
C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價值完全相同
D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于物質資源
第17題:下列關于進行工作分析時所使用的訪談法的說法,正確的是()。
A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結束階段,應允許被訪談者提問
C.非結構化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結構化訪談有利于激發(fā)被訪談者的發(fā)散思維
第18題:工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.優(yōu)化組織結構
C.明確任職要求
D.確定職位價值
第19題:下列關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理阻滯使人的心理活動能力提高
B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種
C.個人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響
D.心理飽和使人自發(fā)地產生極其短暫的停頓現(xiàn)象
第20題:下列關于工作相關概念的說法,正確的是()。
A.職業(yè)是指與職位職責對應的工作權利
B.職位是對某人所從事的職責和任務的規(guī)定
C.職務是指在跨行業(yè)、跨部門基礎上的綜合層次的工作
D.任務由在職責的構成及重要性方面都極其相似的職位構成
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