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　　姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)�社�?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的1二資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。

　　湯姆的女兒琳達(dá)則對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活水平。”

　　1.湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時(shí)的()。

　　A.公平性

　　B.合法性

　　C.競(jìng)爭(zhēng)性

　　D.經(jīng)濟(jì)性

　　2.湯姆堅(jiān)持每天閱讀求職廣告，他的目的是為了了解影響薪酬設(shè)定的()因素。

　　A.當(dāng)?shù)厣�活水�?/P>

　　B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

　　C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)

　　3.湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系，如果他決定建立一整套成功而完整的薪酬體系，那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。

　　A.公平性

　　B.合法性

　　C.競(jìng)爭(zhēng)性

　　D.經(jīng)濟(jì)性

　　4.湯姆一直按高于同行業(yè)平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，也許他這一做法是成功的，但他要考慮下列()因素。

　　A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

　　B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力

　　C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

　　D.國(guó)家的法律和法規(guī)

　　5.如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面()形式的工資制較為合理。

　　A.平均工資

　　B.計(jì)時(shí)工資

　　C.基本工資加獎(jiǎng)金制

　　D.計(jì)件工資

　　6.湯姆采用工資水平同周?chē)�社�?huì)的平均水平持平和高于同行業(yè)平均水平這些做法的直接目的是()。

　　A.減少員工的流動(dòng)性

　　B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

　　C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.提高公司運(yùn)作效率

　　正確答案：C|C|A|B|C|A

　　解　　析：1.制定薪酬時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)性原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有一定的吸引力，才足以戰(zhàn)勝市場(chǎng)中同行業(yè)、同等規(guī)模的其他企業(yè)，獲得企業(yè)所需的核心人才。本案例中，湯姆洗衣公司支付比市場(chǎng)平均工資高出8%的工資，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的求職者具有很大的吸引力，體現(xiàn)了薪酬制定的競(jìng)爭(zhēng)性。

　　2.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況是影響薪酬設(shè)定的一個(gè)重要的外在因素，一般而言，供大于需時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格(薪資)會(huì)下降;供小于需時(shí)，勞動(dòng)力價(jià)格(薪資)會(huì)上升。因此通過(guò)關(guān)注每天的求職廣告，可以了解本行業(yè)中的勞動(dòng)力供給數(shù)量，從而根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本企業(yè)的薪資水平。

　　3.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素。薪酬的公平性可以分為三個(gè)層次：

　�、偻獠抗�平性，即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類(lèi)似職位的薪酬應(yīng)當(dāng)基本相同;

　　②內(nèi)部公平性，指同一企業(yè)中不同職位所獲薪酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)，只要比值一致便是公平;

　�、蹅�(gè)人公平性，涉及同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬之間的比較。

　　4.支付較高的薪酬可以吸引、保留和激勵(lì)員工，但也要考慮公司自身的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)政實(shí)力，這是支付給員工高于市場(chǎng)平均工資水平的前提條件。

　　5.基本工資可以保障員工的基本生活水平，使他們能安心工作，保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);獎(jiǎng)金則體現(xiàn)了對(duì)員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)，適當(dāng)拉開(kāi)收入差距，激發(fā)他們的積極性，促使企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。

　　6.BCD三項(xiàng)都屬于采用高于同行業(yè)平均工資水平或與周?chē)�社�?huì)的平均水平持平的薪酬策略的間接目的。