三、案例分析題
1、 小張是某公司的部門主管。他對(duì)下屬的困難始終給予理解和幫助,并且善于與他人合作,積極聽取不同的意見,經(jīng)常出面為大家化解沖突,員工們都認(rèn)為他是一個(gè)很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員,要求小張從他所在部門的員工中辭退一人,這讓小張感到十分棘手和苦惱。
根據(jù)決策風(fēng)格理論,小張的決策風(fēng)格屬于()。
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
小張的決策風(fēng)格特征是()。
A.模糊耐受性高
B.對(duì)人和社會(huì)比較關(guān)注
C.模糊耐受性低
D.喜歡困難的決策
標(biāo)準(zhǔn)答案:D,BC
解析:行為型決策者可以與他人進(jìn)行很好的合作,樂于接受建議并提供支持和幫助,它們傾向于避免沖突,力爭(zhēng)每個(gè)人都感到快樂,但他們不喜歡困難的決策。從案例中可以看出,小張屬于行為型決策風(fēng)格。小張的決策風(fēng)格是行為型決策風(fēng)格,其特征表現(xiàn)為:決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社會(huì),不喜歡冒險(xiǎn)。
2、 某單位在 20 多年來的發(fā)展歷程中國(guó),形成了特別看重員工資歷的文化,也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績(jī)。員工對(duì)組織具有很高的忠誠度,很少有人離職。最近幾年,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,業(yè)績(jī)卻出現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。新來的人力資源部經(jīng)理決定進(jìn)行組織變革:調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將核心業(yè)務(wù)重組;打破資歷制,實(shí)行以員工績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度;鼓勵(lì)員工鼓勵(lì)冒險(xiǎn)革新,進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新。這些改革措施收到廣泛歡迎。
下列關(guān)于組織文化的陳述,正確的是()。
A,物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)
C.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
D.嚴(yán)格的規(guī)章制度會(huì)阻礙組織文化的建設(shè)
按照桑南菲爾德提出的組織文化的分類,該公司通過組織變革正在形成一種()組織文化。
A,學(xué)院型
B.捧球隊(duì)型
C.俱樂部型
D.堡壘型
根據(jù)上述描述,該設(shè)計(jì)院所進(jìn)行的組織變革屬于()。
A.以人員為中心的變革
B.以結(jié)構(gòu)為中心的變革
C.以技術(shù)為中心的變革
D.以系統(tǒng)為中心的變革
標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC,B,D
解析:制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,組織文化建設(shè)也就無從談起。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。根據(jù)案例, 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將核心業(yè)務(wù)重組;打破資歷制,實(shí)行以員工績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度;鼓勵(lì)員工鼓勵(lì)冒險(xiǎn)革新,進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,該設(shè)計(jì)院所進(jìn)行的組織變革屬于以系統(tǒng)為中心的變革。
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