二、多選題
1、 關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說法,正確的是()。
A.未被滿足的需要是行為的主要激勵源
B.獲得基本滿足的需要具有強的激勵作用
C.當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰缓侠淼貪M足后,個體才會追求高層次的需要
D.實現(xiàn)個人理想的需要,屬于歸屬和愛的需要
E.人均有這五種需要,只是在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同
標(biāo)準(zhǔn)答案:A, C, E
解析:需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要,只是在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。未滿足的需要是行為的主要的激勵源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要。自我實現(xiàn)需要:包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。五種需要層級越來越高,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰缓侠淼貪M足后,個體才會追求高層次的需要。
2、 下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的是()。
A.目標(biāo)管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán),它受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視
B.目標(biāo)管理同期望理論關(guān)系比較密切
C.實施目標(biāo)管理可以自上而下設(shè)定目標(biāo),也包括自下而上過程
D.目標(biāo)管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.目標(biāo)管理的要素包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
標(biāo)準(zhǔn)答案:C, D, E
解析:目標(biāo)管理的基本核心強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。四要素 目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋。實施目標(biāo)管理時可以自上而下來設(shè)定目標(biāo),同時也包括自下而上的過程。參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán),它受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視。績效薪金制同期望理論關(guān)系比較密切。
3、 按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型,決策者的特征包括()。
A.從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性
B.決策者遵循的是滿意原則,在選擇時不必知道所有的可能方案
C.決策者可以知道所有備選方案
D.決策者可以采用經(jīng)驗啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進(jìn)行決策
E.決策者在選擇備選方案時,試圖尋找令人滿意的結(jié)果
標(biāo)準(zhǔn)答案:A, C
解析:經(jīng)濟(jì)理性決策模型決策者的特征包括:
①從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性
、诖嬖谕暾鸵恢缕孟到y(tǒng),使決策者在不同備選方案中進(jìn)行選擇
、蹧Q策者可以知道所有備選方案
④對計算復(fù)雜性無限制可以通過計算選擇出最佳備選方案
、輰τ诟怕实挠嬎悴淮嬖谌魏卫щy性
4、 領(lǐng)導(dǎo)者的三種領(lǐng)導(dǎo)技能包括()。
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.操作技能
D.概念技能
E. 協(xié)調(diào)技能
標(biāo)準(zhǔn)答案:A, B, D
解析:領(lǐng)導(dǎo)者的技能包括(1)技術(shù)技能:涉及的是事(2)人際技能:關(guān)心的是人(3)概念技能:處理的是觀點、思想。
5、 職能制組織形式的缺點不包括()。
A.適應(yīng)性差
B.橫向協(xié)調(diào)較好
C.狹隘的職能觀念
D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
E.強化專業(yè)管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:B, E
解析:職能制組織形式的缺點包括:(1)狹隘的職能觀念(2)橫向協(xié)調(diào)差(3)適應(yīng)性差(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。優(yōu)點包括:(1)相互影響和相互支持的機會較多(2)可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),對資源最充分地利用(3)有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能,強化專業(yè)管理,提高工作效率(4)整個組織有較高的穩(wěn)定性。(5)管理權(quán)力高度集中,便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。
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