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　　第21題：對決策層進行培訓(xùn)與開發(fā)不包括哪項內(nèi)容( )

　　A.知識和意識

　　B.專業(yè)知識的提升

　　C.經(jīng)營技能

　　D.領(lǐng)導(dǎo)技能

　　第22題：關(guān)于內(nèi)在薪酬的錯誤說法是( )

　　A.員工由于自己的努力工作而獲得的晉升、表揚或重視;

　　B.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的工作榮譽感;

　　C.員工由于自己的努力工作產(chǎn)生出的責(zé)任感及成就感;

　　D.員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬。

　　第23題：通過( )比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性，得出工作評價序列。

　　A.工作設(shè)計

　　B.工作分析

　　C.職位評價

　　D.定崗定編

　　第24題：下列哪個公式是正確的( )

　　A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

　　B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

　　C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

　　D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)

　　第25題：( )適用于較為機械性的工種。

　　A. 案例研討法

　　B. 操作示范法

　　C. 講授法

　　D. 角色扮演法

　　第26題：沖突管理中對沖突的預(yù)防和疏導(dǎo)不包括( )。

　　A.制定完善的規(guī)章制度

　　B.加強各自的溝通

　　C.不可簡單鎮(zhèn)壓

　　D.加強民主管理

　　第27題：關(guān)于內(nèi)部勞動力市場，說法正確的是( )。

　　A.存在于大企業(yè)內(nèi)部

　　B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的

　　C.較低級崗位的勞動者從內(nèi)部提供

　　D.可以脫離外部勞動力市場而存在

　　第28題：較強的外部公平感有時還有助于提高員工( ).

　　A. 對內(nèi)部不公平的忍耐程度

　　B. 對外部不公平的忍耐程度

　　C. 對崗位不公平的忍耐程度

　　D. 對報酬不公平的忍耐程度

　　第29題：當(dāng)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時，個人勞動力供給曲線的情況是( )。

　　A.呈現(xiàn)出水平形狀

　　B.呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀

　　C.呈現(xiàn)出由左下方向右上方傾斜的形狀

　　D.具體形狀取決于勞動者收入水平的高低

　　第30題：關(guān)于勞動力供給曲線向后彎曲的形狀說明( )。

　　A.工資率上升引起勞動力供給的增加

　　B.工資率下降引起勞動力供給的增加

　　C.工資率變動引起勞動力供給的變動

　　D.以上都不對