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　　三、案例分析題

　　1、某型號螺母的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為16 mm ，誤差為(+0.3，-0.3)mm �，F(xiàn)對完成該內(nèi)徑加工工序的工序能力進(jìn)行評，通過對隨機(jī)抽取的樣本進(jìn)行測算，樣本平均值和公差中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為0.25mm。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　<1> 、該工序的工序能力指數(shù)Cp為(　)。

　　A、0.04

　　B、0.4

　　C、1.4

　　D、2.4

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量檢驗的方式。按檢驗方法的特征，可將質(zhì)量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。

　　【該題針對“質(zhì)量檢驗”知識點進(jìn)行考核】

　　<2> 、假設(shè)該工序的工序能力指數(shù)為2.6，則可以判斷該工序的工序能力(　)。

　　A、充足

　　B、正常

　　C、不足

　　D、過剩

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

　　Cp=2.6>1.67，因而工序能力過剩。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<3> 、在該螺母的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素可能是(　)。

　　A、測量

　　B、環(huán)境

　　C、價格

　　D、機(jī)器

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查影響工序質(zhì)量的因素。在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括：人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境，簡稱5M1E。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<4> 、如果工序能力指數(shù)過小，企業(yè)可以采取的措施有(　)。

　　A、提高產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　B、更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C、實行分級篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　D、合并或減少工序

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查工序能力的判斷與處置。當(dāng)Cp≤1時，意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時，要暫停加工，立即追查原因，并采取以下措施：①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣�。②修訂�?biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理。③為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在工序能力不足時，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　2、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個齒輪外徑設(shè)計尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔(dān)并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對該工序的工序能力進(jìn)行評估，抽取了250個樣品，經(jīng)測算，樣本平均值和公差中心重合，S=0.000 49。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　<1> 、該工序的工序能力指數(shù)Cp為(　)。

　　A、1.19

　　B、1.25

　　C、1.28

　　D、1.30

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)。Cp=(3.1015-3.0980)÷(6×0.00049)=1.19。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<2> 、通過該工序的工序能力指數(shù)，可以斷定該工序的工序能力(　)。

　　A、不足

　　B、正常

　　C、充足

　　D、過剩

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)的判斷與處置。工序的質(zhì)量水平按Cp值劃分為五個等級，按其等級的高低，在管理上可以做出相應(yīng)的判斷和處置。

　　由于本題的Cp=1.19，所以是正常。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<3> 、若需在某道工序中控制該齒輪材料的強(qiáng)度，則要求控制該工序的(　)。

　　A、雙側(cè)公差

　　B、公差中心

　　C、上限公差

　　D、下限公差

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)。某些項目只要求控制單向公差，如清潔度、噪聲、雜質(zhì)含量等，僅需控制公差上限，其下限為零。而材料的強(qiáng)度、零件的壽命等則要求控制公差下限，上限可認(rèn)為是無限大。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<4> 、如果工序能力指數(shù)過大，企業(yè)可以采取的措施有(　)。

　　A、努力提高設(shè)備精度

　　B、更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C、實行分級篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　D、修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低技術(shù)要求

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查工序能力的判斷與處置。工序能力指數(shù)太大意味著粗活細(xì)做，這樣必然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時，應(yīng)根據(jù)實際情況采取以下措施降低Cp：① 降低工序能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將工序能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃��?②更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求;③采取合并或減少工序等方法。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　3、某種食品每千克中所含的某食品添加劑不得高于0.01mg，現(xiàn)根據(jù)隨機(jī)抽取的樣本進(jìn)行檢測，測得：標(biāo)準(zhǔn)差為0.0051mg，s=0.0011mg。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問題：

　　<1> 、該工序的工序能力指數(shù)為(　)。

　　A、0.68

　　B、1.14

　　C、1.48

　　D、1.86

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)。Cpu=(0.01-0.0051)÷(3×0.0011)=1.48。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<2> 、可以判斷該工序的工序能力(　)。

　　A、充足

　　B、正常

　　C、不足

　　D、嚴(yán)重不足

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)的判斷與處置。工序能力指數(shù)大于1.33且小于1.67為充足。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<3> 、如果工序能力指數(shù)過小，企業(yè)可以采取的措施有(　)。

　　A、努力提高設(shè)備精度

　　B、更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求

　　C、實行分級篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　D、修訂標(biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低技術(shù)要求

　　【正確答案】 ACD

　　【答案解析】 本題考查工序能力的判斷與處置。當(dāng)Cp≤1時，意味著產(chǎn)品質(zhì)量水平低。這時，要暫停加工，立即追查原因，并采取以下措施：①努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效，進(jìn)一步提高操作技能與質(zhì)量意識，改善原材料質(zhì)量及提高加工性能，使工序能力得到適當(dāng)?shù)奶岣�。②修訂�?biāo)準(zhǔn)，若設(shè)計上允許，可降低技術(shù)要求，即用放寬公差的方法處理。③為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，在工序能力不足時，一般應(yīng)通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】

　　<4> 、若需在某道工序中控制該食品的雜質(zhì)含量，則要求控制該工序的(　)。

　　A、雙側(cè)公差

　　B、公差中心

　　C、上限公差

　　D、下限公差

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)。某些項目只要求控制單向公差，如清潔度、噪聲、雜質(zhì)含量等，僅需控制公差上限，其下限為零。而材料的強(qiáng)度、零件的壽命等則要求控制公差下限，上限可認(rèn)為是無限大。

　　【該題針對“工序能力分析”知識點進(jìn)行考核】