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　　二、多項選擇題

　　1、下列抽樣方法中，屬于隨機抽樣方法的有(　)。

　　A、任意抽樣

　　B、整群抽樣

　　C、等距抽樣

　　D、分層抽樣

　　E、判斷抽樣

　　【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 本題考查隨機抽樣。隨機抽樣方法多種多樣，其中最主要的有簡單隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣和整群抽樣等。

　　【該題針對“抽樣市場調(diào)查的類型”知識點進行考核】

　　2、誤差控制途徑主要有(　)。

　　A、提高樣本的代表性

　　B、注重樣本量的控制

　　C、提高抽樣設計的有效性

　　D、注重調(diào)查誤差的事前控制

　　E、精心設計問卷，對被調(diào)查者進行有效指導

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查非抽樣誤差。市場調(diào)查人員不僅要意識到隨機抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應采取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定范圍內(nèi)。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性;②注重樣本量的控制;③提高抽樣設計的有效性;④重視抽樣方案的審核;⑤嚴格訓練調(diào)查人員，避免調(diào)查人員的主觀錯誤;⑥精心設計問卷，對被調(diào)查者進行有效指導;⑦加強對調(diào)查工作各個階段工作的管理;⑧注重調(diào)查誤差的事后控制。

　　【該題針對“抽樣誤差與非抽樣誤差”知識點進行考核】

　　3、下列市場調(diào)查方法中，屬于訪問法的有(　)。

　　A、文案調(diào)查法

　　B、郵寄調(diào)查法

　　C、非參與觀察法

　　D、留置調(diào)查法

　　E、實驗調(diào)查法

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】 本題考查訪問法。訪問法有如下幾種類型：(1)面談訪問法，包括入戶訪問法、攔截訪問法、計算機輔助面訪調(diào)查;(2)電話訪問法，包括傳統(tǒng)電話訪問和計算機輔助電話訪問;(3)郵寄調(diào)查法;(4)留置調(diào)查法。

　　【該題針對“訪問法”知識點進行考核】

　　4、主觀概率法的實施步驟包括(　)。

　　A、相關資料的準備

　　B、初步預測結(jié)果

　　C、編制主觀概率調(diào)查表

　　D、預測結(jié)果匯總整理

　　E、給出最終預測判斷結(jié)果

　　【正確答案】 ACDE

　　【答案解析】 本題考查主觀概率法的實施步驟。主觀概率法的實施步驟：①相關資料的準備;②編制主觀概率調(diào)查表;③預測結(jié)果匯總整理;④給出最終預測判斷結(jié)果。

　　【該題針對“集合意見法、主觀概率法、對比類推法”知識點進行考核】

　　5、對比類推法依據(jù)類比的目標不同可分為(　)。

　　A、產(chǎn)品類推法

　　B、行業(yè)類推法

　　C、國際類推法

　　D、消費群體類推法

　　E、更新?lián)Q代類推法

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查對比類推法。對比類推法依據(jù)類比的目標不同可分為產(chǎn)品類推法、地區(qū)類推法、國際類推法、行業(yè)類推法、更新?lián)Q代類推法。

　　【該題針對“集合意見法、主觀概率法、對比類推法”知識點進行考核】

　　6、與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的特點是(　)。

　　A、工作量小

　　B、省費用

　　C、準確性低

　　D、省時間

　　E、成本高

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查抽樣調(diào)查的特點。與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查具有工作量小、省費用、省時間、低成本等特點。

　　【該題針對“全面市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查的基本概念”知識點進行考核】

　　7、抽樣框的基本形式主要包括(　)。

　　A、具體的抽樣框

　　B、總體的抽樣框

　　C、抽象的抽樣框

　　D、整群的抽樣框

　　E、階段式的抽樣框

　　【正確答案】 ACE

　　【答案解析】 本題考查抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式：具體的抽樣框、抽象的抽樣框、階段式的抽樣框。

　　【該題針對“全面市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查的基本概念”知識點進行考核】

　　8、企業(yè)進行市場調(diào)查可以采用的方法有(　)。

　　A、經(jīng)驗判斷法

　　B、訪問法

　　C、觀察法

　　D、聯(lián)測法

　　E、實驗調(diào)查法

　　【正確答案】 BCE

　　【答案解析】 本題考查市場調(diào)查的方法。市場調(diào)查方法主要包括：訪問法、觀察法、實驗調(diào)查法、文案調(diào)查法、網(wǎng)絡調(diào)查法、焦點小組訪談法。

　　【該題針對“實驗調(diào)查法”知識點進行考核】

　　9、市場調(diào)查是指運用科學的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關市場的信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為(　)提供客觀、正確的資料。

　　A、成本控制

　　B、生產(chǎn)決策

　　C、采購決策

　　D、營銷決策

　　E、市場預測

　　【正確答案】 DE

　　【答案解析】 本題考查市場調(diào)查的定義。市場調(diào)查是指運用科學的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關市場的信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀、正確的資料。

　　【該題針對“市場調(diào)查的定義和內(nèi)容”知識點進行考核】

　　10、文案調(diào)查法的優(yōu)點包括(　)。

　　A、收集資料多

　　B、收集過程方便、容易、迅速

　　C、時間短、費用低

　　D、收集的資料具有很強的時效性

　　E、不受時空限制，可用于經(jīng)常性的調(diào)查

　　【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 本題考查文案調(diào)查法的優(yōu)點。文案調(diào)查法的優(yōu)點：收集資料多;收集過程方便、容易、迅速;時間短、費用低;不受時空限制，可用于經(jīng)常性的調(diào)查。文案調(diào)查法的缺點：依據(jù)的主要是歷史資料 ，其中過時的資料比較多 ，現(xiàn)實中正在發(fā)生變化的新情況、新問題難以得到及時反映。

　　【該題針對“文案調(diào)查法、網(wǎng)絡調(diào)查法、焦點小組訪談法”知識點進行考核】

　　11、關于定性市場預測，下列說法錯誤的是(　)。

　　A、定性預測方法具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預測者的主觀能動性

　　B、在掌握數(shù)據(jù)不多、不夠準確或主要影響因素無法用數(shù)字描述進行定量分析時，定性預測是一種非常有效的預測方法

　　C、定性預測方法不易受直觀因素的影響

　　D、定性預測方法并不缺乏對事物發(fā)展作數(shù)量上的準確描述

　　E、定性預測方法包括專家會議法、德爾菲法

　　【正確答案】 CD

　　【答案解析】 本題考查定性市場預測方法。選項CD錯誤，定性預測的缺點：容易受主觀因素的影響，比較注重預測者的經(jīng)驗和主觀判斷能力，從而易受預測者的知識、經(jīng)驗和能力的束縛與限制，尤其是缺乏對事物發(fā)展作數(shù)量上的準確描述。

　　【該題針對“專家會議法”知識點進行考核】