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　　31、(　)是市場調(diào)查中的重要環(huán)節(jié)，是市場調(diào)查中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到調(diào)查能否達(dá)到預(yù)期目的。

　　A、市場調(diào)查目標(biāo)的確定

　　B、市場調(diào)查對象的確定

　　C、市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

　　D、市場調(diào)查項(xiàng)目的明確

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是市場調(diào)查中的重要環(huán)節(jié)，是市場調(diào)查中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到調(diào)查能否達(dá)到預(yù)期目的。

　　【該題針對“市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　32、市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因不包括(　)。

　　A、預(yù)測人員因素的影響

　　B、市場規(guī)律的過程性影響

　　C、調(diào)查資料因素的影響

　　D、預(yù)測目標(biāo)選擇的影響

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因。市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因包括：預(yù)測人員因素的影響;市場規(guī)律的過程性影響;調(diào)查資料因素的影響;預(yù)測方法選擇的影響;數(shù)學(xué)模型構(gòu)建的影響。

　　【該題針對“市場預(yù)測的步驟及誤差”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　33、某企業(yè)某年度產(chǎn)品銷售量預(yù)測值為4.5萬臺，實(shí)際銷售量為4.2萬臺，該企業(yè)預(yù)測的相對誤差為(　)。

　　A、3.0%

　　B、7.14%

　　C、6.67%

　　D、13.81%

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查相對誤差。相對誤差=(4.5-4.2)÷4.2×100%=7.14%。

　　【該題針對“市場預(yù)測的步驟及誤差”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　34、市場預(yù)測原理中，(　)在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。

　　A、慣性原理

　　B、因果原理

　　C、類推原理

　　D、概論原理

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查慣性原理的相關(guān)內(nèi)容。慣性原理：任何事物發(fā)展具有一定慣性，即在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，這是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。

　　【該題針對“市場預(yù)測的定義及原理、內(nèi)容”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　35、市場需求預(yù)測的內(nèi)容，不包括(　)。

　　A、市場產(chǎn)品需求總量預(yù)測

　　B、市場需求構(gòu)成預(yù)測

　　C、市場需求階段預(yù)測

　　D、消費(fèi)者購買行為的預(yù)測

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場需求預(yù)測。市場需求預(yù)測的內(nèi)容，主要包括以下幾個(gè)方面：市場產(chǎn)品需求總量預(yù)測;市場需求構(gòu)成預(yù)測;消費(fèi)者購買行為的預(yù)測。

　　【該題針對“市場預(yù)測的定義及原理、內(nèi)容”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　36、某電冰箱企業(yè)預(yù)測下年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢、分銷商選擇的數(shù)量和銷售渠道的承載能力。這種市場預(yù)測的內(nèi)容屬于對(　)的預(yù)測。

　　A、市場需求

　　B、市場供給

　　C、消費(fèi)者行為

　　D、市場營銷組合

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查市場營銷組合預(yù)測。市場營銷組合預(yù)測，是對企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等營銷因素所進(jìn)行的預(yù)測，主要包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品預(yù)測、價(jià)格預(yù)測、銷售渠道預(yù)測、促銷方式預(yù)測。

　　【該題針對“市場預(yù)測的定義及原理、內(nèi)容”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　37、下列各項(xiàng)中，關(guān)于文案調(diào)查法的內(nèi)容表述錯誤的是(　)。

　　A、文案調(diào)查法又稱為資料分析法

　　B、文案調(diào)查是對原始資料的搜集

　　C、文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主

　　D、文案調(diào)查收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查文案調(diào)查法的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)B錯誤，文案調(diào)查是搜集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。

　　【該題針對“文案調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　38、有關(guān)焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)說法錯誤的是(　)。

　　A、資料的后期整理和分析難度小

　　B、資料收集快、效率高

　　C、能將調(diào)查與討論相結(jié)合

　　D、結(jié)構(gòu)靈活

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)。焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)：資料收集快、效率高;取得的資料較為廣泛和深入;能將調(diào)查與討論相結(jié)合，能探討問題的原因和解決問題的途徑;結(jié)構(gòu)靈活，在覆蓋主題及其深度方面都比較靈活。

　　【該題針對“文案調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　39、簡單移動平均法一般適用于時(shí)間序列數(shù)據(jù)是(　)的預(yù)測。

　　A、水平型變動趨勢

　　B、長期變動趨勢

　　C、循環(huán)型變動趨勢

　　D、短期變動趨勢

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查移動平均法。簡單移動平均法一般適用于時(shí)間序列數(shù)據(jù)是水平型變動的預(yù)測，不適用于明顯的長期變動趨勢和循環(huán)型變動趨勢的時(shí)間序列預(yù)測。

　　【該題針對“移動平均法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　40、某產(chǎn)品1 ~4月份銷售額依次為200萬元、230萬元、250萬元和300萬元，權(quán)數(shù)依次為0. 1、0. 2、0. 3、0.4，根據(jù)加權(quán)平均法，該產(chǎn)品5月份的銷售額預(yù)計(jì)為(　)萬元。

　　A、98

　　B、245

　　C、250

　　D、261

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查加權(quán)平均移動法。(200×0.1+230×0.2+250×0.3+300×0.4)÷(0.1+0.2+0.3+0.4)=261(萬元)。

　　【該題針對“移動平均法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　41、將觀察期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由遠(yuǎn)而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個(gè)平均值確定為預(yù)測值的方法是(　)。

　　A、移動平均法

　　B、趨勢外推法

　　C、季節(jié)指數(shù)法

　　D、回歸分析法

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查移動平均法的含義。移動平均法是將觀察期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由遠(yuǎn)而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個(gè)平均值確定為預(yù)測值的方法。

　　【該題針對“移動平均法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　43、某商場某年度1-8月份的產(chǎn)品銷售額分別為：200、213、208、206、213、205、209、207(單位：萬臺)。若采用簡單移動平均法進(jìn)行預(yù)測，當(dāng)選取跨越期N=3時(shí)，其第8月份的絕對誤差為(　)萬臺。

　　A、1

　　B、2

　　C、3

　　D、4

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查簡單平均移動法。計(jì)算第8月份絕對誤差，首先要計(jì)算第8月份的預(yù)測值=(213+205+209)÷3=209，絕對誤差=209-207=2(萬臺)。

　　【該題針對“移動平均法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　44、專家會議法不包括(　)。

　　A、頭腦風(fēng)暴法

　　B、交鋒式會議法

　　C、德爾菲法

　　D、混合式會議法

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查專家會議法。專家會議法可劃分為頭腦風(fēng)暴法、交鋒式會議法和混合式會議法。

　　【該題針對“專家會議法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　45、下列說法正確的是(　)。

　　A、電話回訪不易于控制調(diào)查質(zhì)量

　　B、電話回訪法不但了解問題深入而且可以使用調(diào)查的輔助工具

　　C、郵寄調(diào)查法問卷回收率高，但是花費(fèi)時(shí)間較長，影響調(diào)查資料的時(shí)效性。

　　D、留置調(diào)查法回收率高，被調(diào)查者有充分的調(diào)查時(shí)間來回答問題且不受調(diào)查人員影響

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查市場調(diào)查的方法。選項(xiàng)A電話訪問法易于控制調(diào)查質(zhì)量，A錯誤;電話訪問法的缺點(diǎn)是訪問時(shí)間不能過長，調(diào)查的內(nèi)容難以深人，調(diào)查總體欠完整;被調(diào)查者只限于能夠進(jìn)行電話溝通的范圍，所以B選項(xiàng)錯誤;郵寄調(diào)查法的缺點(diǎn)是個(gè)別問題無反饋，問卷回收率低，信息反饋時(shí)間長，選項(xiàng)C錯誤。

　　【該題針對“訪問法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　46、注重于事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測，具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動性，且簡單、省事、省費(fèi)用的市場預(yù)測方法是(　)。

　　A、定性預(yù)測方法

　　B、定量預(yù)測方法

　　C、對比類推法

　　D、主觀概率法

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查定性市場預(yù)測方法。定性預(yù)測方法是預(yù)測者根據(jù)掌握的資料、結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平，對預(yù)測對象的未來發(fā)展做出性質(zhì)、方向和程度上的估計(jì)與推測的一種預(yù)測方法。定性預(yù)測方法注重對事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測，具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動性，且簡單、迅速、省事、省費(fèi)用。

　　【該題針對“專家會議法”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】