41、實施持續(xù)改進的原則時一般要采取的措施包括( )。

　　A.使持續(xù)改進成為一種制度 B. 對員工提供關于持續(xù)改進的方法和工具的培訓

　　C. 激勵員工為實現(xiàn)目標而努力，并評價員工的業(yè)績 D. 為跟蹤持續(xù)改進規(guī)定指導和測量的目標

　　E. 啟發(fā)員工積極提高自身素質

　　答案:ABD

　　42、實施與供方互利的關系的原則時一般要采取的措施包括( )。

　　A. 通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準確性和可*性

　　B. 識別并選擇重要供方，考慮眼前和長遠的利益

　　C. 創(chuàng)造一個通暢和公開的溝通渠道，及時解決問題，聯(lián)合改進活動

　　D. 與重要供方共享專門技術、信息和資源，激發(fā)、鼓勵和承認供方的改進及其成果。

　　E. 為跟蹤持續(xù)改進規(guī)定指導和測量的目標

　　答案：BCD

　　43、最高管理者可將質量管理原則作為發(fā)揮其作用的依據(jù)，其作用包括( )。

　　A. 建立組織的質量方針和質量目標

　　B. 確保整個組織關注顧客要求

　　C. 過程方式

　　D. 確保獲得必要資源

　　E. 決定有關質量方針和質量目標的措施

　　答案：ABDE

　　44、質量管理體系中使用的文件類型主要有( )。

　　A. 質量目標 B. 質量手冊 C. 質量計劃 D.規(guī)范 E. 記錄等。

　　答案：BCDE

　　45、在評價質量管理體系時，應對每一個被評價的過程提出如下四個基本問題：

　　A.過程是否已被識別并確定相互關系

　　B.過程方式確認

　　C.職責是否已被分配

　　D.程序是否得到實施和保持

　　E.在實現(xiàn)所要求的結果方面，過程是否有效

　　答案：ACDE

　　46、質量管理體系的評價包括( )。

　　A. 質量管理體系過程的評價 B. 質量管理體系認證 C. 質量管理體系審核

　　D. 質量管理體系評審 E. 自我評定

　　答案：ACDE

　　47、持續(xù)改進活動包括( )。

　　A.確定、測量和分析現(xiàn)狀

　　B.建立改進目標

　　C.審定解決方法

　　D.評價這些解決辦法

　　E.實施選定的解決辦法

　　答案：ABDE

　　48、通用產(chǎn)品有( )四大類。

　　A.服務 B.軟件 C.硬件 D.機電 E.流程性材料

　　答案：ABCE

　　49、過程方法在質量管理體系中應用時，強調以( )的重要性：

　　A.理解和滿足要求

　　B.從增值角度考慮需要的過程

　　C.獲得過程業(yè)績和有效性的結果

　　D.基于客觀的測量，持續(xù)改進過程

　　E. 改進過程

　　答案：ABCD

　　50、設備質量監(jiān)理信息得到的途徑包括( )。

　　A.設備制造商的資料

　　B.設備承包商的資料

　　C.設備質量信息網(wǎng)絡

　　D.設備安裝單位的資料

　　E.設備質量活動現(xiàn)場采集

　　答案：BCE