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      2020年護(hù)士資格證考試試題:護(hù)理工作中的語言溝通_第2頁

      來源:考試網(wǎng)  [ 2019年12月10日 ]  【

        二、A2

        1、患者男,68歲。48小時前急性心梗發(fā)作入院,F(xiàn)其病情穩(wěn)定,家屬強(qiáng)烈要求探視,但未到探視時間。此時護(hù)士首先應(yīng)該

        A、請護(hù)士長出面調(diào)解

        B、請主管大夫出面調(diào)解

        C、向家屬耐心解釋取得家屬理解

        D、悄悄讓家屬進(jìn)入病房

        E、不予理睬

        2、患者男,73歲,是一位尿毒癥患者,現(xiàn)行維持性血液透析,經(jīng)常抱怨家屬照顧不周。今晨對護(hù)士說“你們治了這么久也治不好,我不治了!”護(hù)士的回答最合適的是

        A、“您的心情我理解,我們也在努力,謝謝您的配合”

        B、“請您不要這么說,太讓人傷心了!”

        C、“這個病本身就是不容易治愈的!”

        D、“您覺得治療效果不理想,可以找其他治療途徑去其他醫(yī)院試試!

        E、“這樣擾亂了病房的秩序,影響我們的正常工作!

        3、患者女,45歲。小學(xué)文化。剛剛知曉自己被診斷為原發(fā)性支氣管肺癌,詢問護(hù)士:“我是不是活不了多久了?”針對該患者的心理護(hù)理,錯誤的是

        A、耐心傾聽患者的訴說

        B、講解有關(guān)疾病知識及治療措施

        C、安排家庭成員和朋友定期看望患者

        D、指導(dǎo)患者立遺囑安排后事

        E、安慰患者,保持積極情緒

        4、某患者因“腹痛6小時”被家屬送來急診。患者意識模糊,面色蒼白,脈搏細(xì)弱,診斷為急性胰腺炎伴休克收入重癥監(jiān)護(hù)室,家屬急切地向護(hù)士詢問“他怎么樣了?他能醒過來嗎?”護(hù)士最恰當(dāng)?shù)幕卮鹗?/P>

        A、“我們現(xiàn)在正忙著搶救別的病人,完事以后醫(yī)生會跟您交代情況”

        B、“您必須簽知情同意書,辦完入院手續(xù)我們才能開始治療”

        C、“醫(yī)生正在積極治療您的家人,請配合我們,謝謝”

        D、“我們處理過很多這樣的患者,病情不算重,放心”

        E、“你們家屬送來這么晚,我們沒法保證結(jié)果”

        5、患者女,38歲。1周前因“發(fā)熱待查”收入院。護(hù)士在采集血標(biāo)本時,患者說:“我住院都一周了,病情怎么一直沒有好轉(zhuǎn)?”護(hù)士恰當(dāng)?shù)幕卮饝?yīng)該是

        A、“別擔(dān)心,你的病很容易治愈”

        B、“是嗎?那你的病可能挺嚴(yán)重吧”

        C、“我只負(fù)責(zé)采血,有事問醫(yī)生吧”

        D、“你覺得主要是哪些方面沒有變化”

        E、“你的主管大夫可是我們的骨干,要相信他”

        6、患者女,36歲。左上腹痛伴進(jìn)行性血壓下降6小時。因診斷不明需做剖腹探查,患者擔(dān)心“白挨一刀”,此時護(hù)士進(jìn)行心理疏導(dǎo),其目的應(yīng)除外

        A、消除患者顧慮

        B、提高手術(shù)成功率

        C、增加人性化服務(wù)

        D、增加醫(yī)患間溝通

        E、增加患者合作度

        7、一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對其疾病的真實(shí)感受和治療的看法。最適合的交談技巧為

        A、認(rèn)真傾聽

        B、仔細(xì)核實(shí)

        C、及時鼓勵

        D、封閉式提問

        E、開放式提問

        本試題來源于護(hù)士資格證考試焚題庫 ,答案及解析可進(jìn)入[焚題庫護(hù)考APP>> ]查看或在線做題。

        8、某乳腺癌患者,欲行乳腺切除術(shù),護(hù)士在為其做術(shù)前交談,交談中護(hù)士不正確的做法是

        A、注意與患者的眼神交流

        B、可運(yùn)用專業(yè)性皮膚接觸鼓勵將感受表達(dá)出來

        C、可適當(dāng)運(yùn)用沉默的技巧

        D、避免頻繁打斷患者談話

        E、當(dāng)患者擔(dān)心手術(shù)后果時,安慰患者“放心,手術(shù)不會對您有任何影響”

        9、患者,女性,20歲,因車禍急診入院,搶救無效死亡。家屬情緒激動,沖醫(yī)護(hù)人員喊道“這么年輕的姑娘,進(jìn)醫(yī)院的時候還可以和我說話,怎么就死了?你們怎么治的?”此時影響家屬心理狀態(tài)的主要原因是

        A、醫(yī)院的救治不得力

        B、醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠

        C、家屬對結(jié)果無法接受

        D、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳

        E、缺乏對醫(yī)護(hù)人員的信任

        10、患者,女性,57歲。入院診斷為大葉性肺炎,今日患者康復(fù)出院,護(hù)士對患者說:“請多保重,注意按時復(fù)查。”此語言屬于

        A、禮貌用語

        B、迎接用語

        C、工作用語

        D、送別用語

        E、介紹用語

        11、患者,女性,56歲。24小時因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以“冠心病、心絞痛”急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定,還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時間。家屬強(qiáng)烈要求見病人。此時值班護(hù)士首先應(yīng)該

        A、向家屬耐心解釋取得家屬理解

        B、讓患者征得科主任的同意

        C、拒絕家屬的不合理要求,無需解釋

        D、悄悄讓家屬與患者見面

        E、讓患者征得護(hù)士長的同意

        12、患兒,女,3歲,入院后拒絕治療且哭鬧不止。護(hù)士不妥當(dāng)?shù)奶幚硎?/P>

        A、多鼓勵患兒

        B、允許患兒把喜愛的玩具留在身邊

        C、轉(zhuǎn)移患兒的注意力

        D、取得家屬的配合

        E、對患兒拒絕治療的行為進(jìn)行批評

        13、患者,男性,22歲,因急性腸胃炎急診入院進(jìn)行靜脈輸液。護(hù)士不恰當(dāng)?shù)挠谜Z是

        A、“因?yàn)槟啻螄I吐腹瀉,所以過會給您輸液補(bǔ)充一下”

        B、“您快點(diǎn)兒去衛(wèi)生間,回來就要輸了”

        C、“現(xiàn)在給您輸液,可以告訴我您的名字嗎?”

        D、“等會輸液的時候,有任何不舒服的地方請您告訴我”

        E、“輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了,請您不要自行調(diào)節(jié)!

        14、患者,女性,36歲,因乳腺癌住院,準(zhǔn)備手術(shù)治療,患者焦慮萬分,常暗自流淚,沉思,這時護(hù)士最應(yīng)給予的護(hù)理措施是

        A、立即上報(bào)主管醫(yī)生

        B、給予鎮(zhèn)靜藥以緩解癥狀

        C、指導(dǎo)家屬給予患者支持

        D、允許患者家屬陪住,以避免焦慮

        E、鼓勵患者傾訴并給予疏導(dǎo)和安慰

        15、患者女,32周歲。因心臟驟停正在搶救,家屬在旁邊哭聲不斷,此時護(hù)士正確的溝通方式是

        A、“請您保持安靜,不要我們影響工作”

        B、“醫(yī)生一定會救活她”

        C、“請您先離開搶救現(xiàn)場,謝謝您的配合”

        D、“我們現(xiàn)在給患者使用的藥物有……”

        E、“大夫的經(jīng)驗(yàn)很豐富,您不用擔(dān)心,一定不會有事的”

        16、患者與護(hù)士交談時,對自己的管床大夫不滿意,情緒激動。緩解患者情緒可采用的交談技巧是

        A、傾聽

        B、提問

        C、闡釋

        D、移情

        E、沉默

        17、某護(hù)士在與腹瀉住院患者溝通時,提問了如下內(nèi)容,在這些語言中哪種屬于開放式提問

        A、“您今天感覺怎么樣”

        B、“今天肚子還疼得厲害嗎?”

        C、“早晨吃飯了嗎?”

        D、“您是剛剛吃的藥嗎?”

        E、“您今天還拉肚子嗎?”

        18、患者男性,23歲,足球運(yùn)動員,在一場比賽中不慎骨折,患者入院后經(jīng)常哭泣,不與人交流。護(hù)士應(yīng)采取的心理護(hù)理措施是

        A、請家屬耐心勸說

        B、給予鎮(zhèn)靜藥

        C、及時制止

        D、認(rèn)真聽其傾訴,給予安慰

        E、告知主治大夫,盡快給予患者手術(shù)治療

        19、患者,男性,50歲,晚期肝癌,患者尚不了解情況,且患者情緒比較敏感。工作中,護(hù)士應(yīng)特別注意語言的

        A、專業(yè)性

        B、禮貌性

        C、安慰性

        D、保密性

        E、指導(dǎo)性

        20、患者男性,58歲。腰椎間盤突出癥術(shù)后康復(fù)出院。護(hù)士叮囑到:“您回家多休息和按時服藥,注意規(guī)定時間來復(fù)查,您慢走!边@屬于

        A、介紹用語

        B、結(jié)束用語

        C、安慰用語

        D、迎送用語

        E、招呼用語

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      責(zé)編:liumin2017

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