11.美國心理學(xué)家赫茨伯格認為，地位、安全、工作環(huán)境等因素是 [C]

　　A.激勵因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素

　　12.由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機整體指的是 [ A ]

　　A.系統(tǒng) B.組織 C.總體 D.團體

　　13.ABC時間管理法中，最優(yōu)先、必須完成的目標(biāo)是 [ A ]

　　A.A 目標(biāo) B.B 類目標(biāo) C.C 類目標(biāo) D.D類目標(biāo)

　　14.院的主要職能是 [ A ]

　　A.醫(yī)療 B.教學(xué) C.科學(xué)研究 D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

　　15.組織文化的核心是 [ B ]

　　A.以人為本 B.組織的價值觀 C.軟性管理 D.增強群體凝聚力

　　16.關(guān)于公平原理，以下描述哪項是錯誤的 [ A ]

　　A.公平即經(jīng)濟報酬平等 B.報酬的公平與否會影響職工的積極性

　　C.公平不是平均主義 D.客觀評價工作業(yè)績是公平分配的前提

　　17境領(lǐng)導(dǎo)理論認為，適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是[D] A.能力低，動機水平低 B.能力低，動機水平高

　　C.能力高，動機水平低 D.能力高，動機水平高

　　18.獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高護理質(zhì)量依據(jù)的理論是[D] A.人類需要層次論 B.雙因素理論 C.成就需要論 D.強化理論

　　19.真正的科學(xué)護理管理是從哪個時期開始的 [ A ]

　　A.南丁格爾時期 B.馬斯洛時期 C.法約爾時期 D.赫茨伯格時期

　　20.護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是 [ C ]

　　A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.動態(tài)原理 D.效益原理