19.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的( )。

　　A.起步環(huán) B.中心環(huán)節(jié)

　　C.結(jié)束環(huán)節(jié) D。中間環(huán)節(jié)

　　20.市場是( )購買者和( )購買者的總和。

　　A.顯性，隱性 B.男性，女性

　　C。城市，農(nóng)村 D.現(xiàn)實(shí)，潛在

　　2l. 按照( )不同，將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市

　　場、勞動力市場和信息市場。

　　A.買方的類型 B.賣方的類型

　　C.交換對象D.活動范圍和區(qū)域

　　22.( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。

　　A.服務(wù)市場 B。商品市場

　　C.技術(shù)市場D.金融市場

　　23.消費(fèi)者市場是指所有為了( )而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市

　　場。

　　A.家庭消費(fèi) B.個(gè)人消費(fèi)

　　C.市場消費(fèi) D.社會消費(fèi)

　　24.在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、

　�、墼u價(jià)方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為( )。

　　A.①②③④⑤ B.③②①④⑤

　　C.③①④②⑤ D.④①③②⑤

　　25.( )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨

　　企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

　　A.修正重購 B.直接重購

　　C.新購 D.間接重購

　　26.所謂( )就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)

　　會。

　　A.企業(yè)營銷機(jī)會 B.企業(yè)競爭機(jī)會

　　C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會

　　27( )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的

　　具體產(chǎn)品。

　　A.產(chǎn)品組合 B產(chǎn)品大類

　　C.產(chǎn)品項(xiàng)目 D.產(chǎn)品線

　　28.產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。

　　A. 寬度 B.長度

　　C. 關(guān)聯(lián)性 D.深度

　　29.( )是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。

　　A.品牌名稱 B.商標(biāo)

　　C品牌標(biāo)志 D.記號

　　30.下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。

　　A.改善產(chǎn)品策略 B.快速掠取策略

　　C.快速滲透策略 D.緩慢掠取策略

　　31.下列不屬于售前服務(wù)的是( )。

　　A.提供咨詢 B.協(xié)助選購

　　c.提供零件 D.提供資料

　　32.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( )向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，

　　或企業(yè)通過( )到最終顧客的傘部市場營銷結(jié)構(gòu)。

　　A中問商.企業(yè) B.專賣者，消費(fèi)者

　　C.消費(fèi)者，中間商 D.企業(yè)，中間商

　　33.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間

　　層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長度 B.寬度

　　c.層次數(shù)日 D.多重性

　　34.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

　　A.銷售能力 B.實(shí)力

　　c.服務(wù)能力 D.控制能力

　　35.( )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)

　　品。

　　A.獨(dú)家性分銷 B.廣泛性分銷

　　c.選擇性分銷 D.密集性分銷

　　36.( )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)

　　產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。

　　A.廣告 B.人員推廣

　　c.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系