13.森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性要素的構成不包括( )。

　　A.團隊學習 B.績效 C.成員滿意度 D.薪酬

　　【答案】D

　　【解析】森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為團隊的有效性由四個要素構成：①績效，指團隊的產(chǎn)出�？砂促|(zhì)量、數(shù)量、及時性、效率和創(chuàng)新等方耐J,V2N定;②成員滿意度，指團隊成員如何通過承諾、信任和滿足個人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗;③團隊學習，指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度，指團隊怎樣滿足顧客、供應商等外部委托人的需要并使他們高興。

　　14.團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力是( )。

　　A.績效成果 B.成員滿意度 C.團隊學習 D.外人滿意度

　　【答案】C

　　【解析】團隊學習是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。團隊成員怎樣獲取新的技能、視角和適應變化著的環(huán)境所需要的那些行為，怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法，如何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時改變程序和規(guī)范。

　　15.( )關注于人際關系，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

　　A.團隊溝通職能 B.團隊任務職能 C.團隊維護職能 D.團隊決策職能

　　【答案】C

　　【解析】團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。維護職能關注于人際關系，它讓團隊成員結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。

　　16.群體決策的優(yōu)點是( )。

　　A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

　　B.能增加決策的可接受性

　　C.要比個體決策需要更少的時問

　　D.對決策結果的責任清晰

　　【答案】B

　　【解析】與個體決策相比，群體決策有如下優(yōu)點：①能提供比個體更為豐富和全面的信息;②能提供IL+體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過程的民主性。A項如果群體由少數(shù)人控制，群體討論易產(chǎn)生個人傾向;C項群體決策要比個體決策需要更多的時間;D項群體決策對決策結果的責任不清。

　　17.領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?( )

　　A.路徑一目標理論 B.情境領導理論

　　C.費德勒的權變模型D.參與模型

　　【答案】A

　　【解析】路徑一目標理論是加拿大多倫多大學伊萬斯(M.G.Evans)提出，后由豪斯(工.J.House)開發(fā)確立的，這種理論認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

　　18.在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是( )。

　　A.費德勒的權變模型 B.領導情境理論

　　C.路徑一目標理論 D.參與模型

　　【答案】B

　　【解析】赫塞與布蘭查德開發(fā)了領導情景理論。在這一理論中，他們把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

　　19.( )是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。

　　A.關懷維度 B.認可維度 C.結構維度 D.尊重維度

　　【答案】A

　　【解析】對領導行為的早期研究顯現(xiàn)出關懷維度和結構維度兩個維度。關懷維度是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。關懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。

　　20.領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。

　　A.費德勒的權變模型 B.領導情境理論

　　C.路徑一目標理論 D.參與模型

　　【答案】D

　　【解析】弗羅姆和耶頓提出了“領導者參與模型”。他們把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　21.關于心理測試，下列表述不正確的是( )。

　　A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

　　B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

　　C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

　　D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/P>

　　【答案】C

　　【解析】c項描述的是成就測驗。

　　22.心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是( )。

　　A.人格測驗 B.成就測驗 C.性向測驗 D.情商測驗

　　【答案】A

　　【解析】心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。其中能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。

　　23.( )又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。

　　A.信度 B.效度 C.難度 D.標準化

　　【答案】A

　　【解析】信度(工eliabili工y)又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。信度越高，測驗越可靠。

　　24.( )是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。

　　A.信度 B.效度 C.難度 D.標準化

　　【答案】B

　　【解析】效度指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的。工>N特征的有效性和準確性。效度越高，測驗越好、越有用處。