11、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 (　　)

　　A 、 開放式問題

　　B 、 兩難式問題

　　C 、 排序選擇型問題

　　D 、 資源爭(zhēng)奪型題目

　　答案： B

　　解析：兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。

　　12、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 (　　)

　　A 、 增加崗位的工作內(nèi)容

　　B 、 充實(shí)崗位工作內(nèi)容

　　C 、 崗位工作輪換設(shè)計(jì)

　　D 、 崗位工作連貫設(shè)計(jì)

　　答案： A

　　解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有：延長(zhǎng)加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

　　13、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括 (　　)

　　A 、 購(gòu)并戰(zhàn)略

　　B 、 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

　　C 、 合資戰(zhàn)略

　　D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

　　答案： D

　　解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購(gòu)并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。

　　14、[單選題] 企業(yè)在(　　)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

　　A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。

　　15、[多選題] 人的發(fā)展特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長(zhǎng)期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　【參考答案】：A,C,E

　　【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個(gè)體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。

　　16、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 (　　)

　　A 、 開放式問題

　　B 、 兩難式問題

　　C 、 排序選擇型問題

　　D 、 資源爭(zhēng)奪型題目

　　答案： B

　　解析：兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。

　　17、[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?　　)。

　　A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

　　B.特定性培訓(xùn)

　　C.適應(yīng)性培訓(xùn)

　　D.非個(gè)性化培訓(xùn)

　　【參考答案】：C

　　【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。

　　18、[多選題] 下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序的是(　　)。

　　A.制訂個(gè)別指導(dǎo)計(jì)劃書B.確定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)者C.頒發(fā)上崗證

　　D.編寫現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)書E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核

　　參考答案：B,C,D,E

　　19、[單選題] 某項(xiàng)測(cè)量的(　　)也稱信度，它說明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

　　A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

　　【參考答案】：A

　　【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。

　　20、[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是(　　)。

　　A.工作態(tài)度考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.能力考評(píng)D.工作熱情考評(píng)

　　參考答案：D

　　參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。