11培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須回答的問(wèn)題有(　)。

　　A.培訓(xùn)目標(biāo)是什么

　　B.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　C.培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)

　　D.如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

　　E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)何種好處

　　參考答案：ABD

　　參考解析：企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)必須回答三個(gè)問(wèn)題：培訓(xùn)目標(biāo)是什么，開(kāi)展哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到。要使企業(yè)培訓(xùn)能夠有效地促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，應(yīng)該建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。

　　12企業(yè)要使績(jī)效管理制度達(dá)到民主性與透明性的要求，就需要(　)。

　　A.讓員工自行制定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序、過(guò)程、方法

　　B.及時(shí)向員工反饋績(jī)效考評(píng)的結(jié)果

　　C.在執(zhí)行過(guò)程中要切實(shí)保障被考評(píng)者申訴的權(quán)利

　　D.向全體員工公開(kāi)績(jī)效管理的程序和具體要求

　　E.吸收員工代表參與績(jī)效管理制度的制定過(guò)程

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：民主性常常是實(shí)現(xiàn)客觀公正的必要條件。這是指在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，在條件允許時(shí)，應(yīng)吸收各類員工推選的代表參與績(jī)效管理制度的制定過(guò)程，在執(zhí)行績(jī)效管理時(shí)要切實(shí)保障被考評(píng)者申訴與解釋的權(quán)利。透明度既要求績(jī)效管理的程序向員工公開(kāi)，還要求績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)向被考評(píng)者進(jìn)行必要和及時(shí)的反饋。

　　13根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者不必繳納下列哪些保險(xiǎn)費(fèi)用?(　)

　　A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

　　C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

　　D.生育保險(xiǎn)費(fèi)

　　E.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

　　參考答案：BD

　　參考解析：B項(xiàng)，工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi);D項(xiàng)，生育保險(xiǎn)基金根據(jù)“以支定收，收支平衡”的原則籌集資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)建立生育保險(xiǎn)基金。

　　14 最低工資率的確定實(shí)行(　)的代表民主協(xié)商的原則。

　　A.政府

　　B.國(guó)家

　　C.工會(huì)

　　D.企業(yè)

　　E.勞動(dòng)者

　　參考答案：ACD

　　參考解析：最低工資”是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。最低工資率是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。最低工資率的確定實(shí)行政府、工會(huì)、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。

　　15 下列對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述，正確的有(　)。

　　A.是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者

　　B.包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面

　　C.包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩方面

　　D.就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

　　E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等用人單位和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，即雇主與雇員。因?yàn)閯趧?dòng)法律關(guān)系為雙務(wù)關(guān)系，當(dāng)事人互為權(quán)利義務(wù)主體，即一方的義務(wù)為另一方的權(quán)利，一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

　　16 下列關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的有(　)。

　　A.勞動(dòng)定額可以幫助企業(yè)組織生產(chǎn)，也可以幫助企業(yè)組織分配

　　B.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的基礎(chǔ)

　　C.在班產(chǎn)量不是很大的情況下，一般采用工時(shí)定額

　　D.不變定額指的是反映企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)水平并在當(dāng)前生產(chǎn)中使用的定額

　　E.企業(yè)的時(shí)間定額和產(chǎn)量定額互為倒數(shù)關(guān)系

　　參考答案：BD

　　參考解析：B項(xiàng)：勞動(dòng)定員的基礎(chǔ)是勞動(dòng)定額。D項(xiàng)：不變定額又稱固定定額，是指將某個(gè)時(shí)期(年初或年末)的現(xiàn)行定額固定下來(lái)，在幾年或一段時(shí)期內(nèi)保持不變。

　　17 人本管理原則包括(　)。

　　A.人的管理第一

　　B.和諧人際關(guān)系

　　C.員工和組織共同發(fā)展

　　D.滿足社會(huì)需要

　　E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：企業(yè)進(jìn)行以人為本的管理，必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)、要求或原則，具體包括：①人的管理第一;②滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。

　　18 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，其必須承擔(dān)的任務(wù)包括(　)。

　　A.培訓(xùn)的規(guī)模

　　B.規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容

　　C.培訓(xùn)的時(shí)間和活動(dòng)場(chǎng)所

　　D.培訓(xùn)的成本核算

　　E.培訓(xùn)的師資配備

　　參考答案：ACE

　　參考解析：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體，是開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的重要物質(zhì)保證之一。如培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的活動(dòng)場(chǎng)所、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的師資配備等，都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)的任務(wù)。

　　19 制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求包括(　)。

　　A.全面性與完整性

　　B.整體性與系統(tǒng)性

　　C.公正性與客觀性

　　D.明確性與具體性

　　E.相關(guān)性與有效性

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性：⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。

　　三、計(jì)算題

　　1 某企業(yè)2010年預(yù)生產(chǎn)31.9萬(wàn)個(gè)零部件，企業(yè)現(xiàn)有員工460人，定額標(biāo)準(zhǔn)為32個(gè)/月，現(xiàn)由于生產(chǎn)技術(shù)的提高，企業(yè)預(yù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率25%，請(qǐng)問(wèn)2010企業(yè)是否還需要雇傭工人?需要雇傭多少人?

　　參考解析：根據(jù)題意，具體計(jì)算如下：

　　現(xiàn)在的產(chǎn)量定額=32×(1+25%)=40(個(gè)/月)

　　每個(gè)員工一年的產(chǎn)量=40×12=480(個(gè))

　　該企業(yè)應(yīng)配備的員工量=319000/480≈665(人)

　　該企業(yè)需要雇傭的員工=665-460=205(人)

　　即該企業(yè)需要雇傭工人的數(shù)量為205人。

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