二、多項選擇題

　　1.勞動權(quán)保障具體體現(xiàn)為(　)。

　　A.基本保護

　　B.平等就業(yè)權(quán)

　　C.全面保護

　　D.自由擇業(yè)權(quán)

　　E.優(yōu)先保護

　　【答案】ACE

　　2.勞動法的基本原則包括(　)。

　　A.物質(zhì)幫助權(quán)原則

　　B.適用性原則

　　C.勞動關(guān)系民主化原則

　　D.靈活性原則

　　E.保障勞動者勞動權(quán)的原則

　　【答案】ACE

　　3.踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括(　)。

　　A.求同存異

　　B.出奇制勝

　　C.公平競爭

　　D.互相協(xié)作

　　【答案】ACD

　　【解析】合作在從業(yè)人員團隊協(xié)作中的作用愈加突出，強化職業(yè)人的團結(jié)協(xié)作意識，提高職業(yè)人的合作職業(yè)道德素養(yǎng)，已經(jīng)成為每個從業(yè)人員在職場競爭中脫穎而出的必然要求。踐行“合作”規(guī)范的要求需要把握求同存異、互助協(xié)作和公平競爭。

　　4.關(guān)于奉獻，下列說法正確的有(　)。

　　A.全力以赴是奉獻精神的體現(xiàn)

　　B.拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻

　　C.只有別人奉獻，自己才會奉獻

　　D.充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻

　　【答案】ABD

　　【解析】C項：奉獻的要求是盡職盡責(zé)、尊重集體和為人民服務(wù)。在職業(yè)活動中，只要時時注意培育和加強，就能成為一名具有奉獻素質(zhì)的員工。

　　5.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求包括(　)。

　　A.全面性與完整性

　　B.整體性與系統(tǒng)性

　　C.公正性與客觀性

　　D.明確性與具體性

　　E.相關(guān)性與有效性

　　【答案】ACDE

　　【解析】制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性：⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。

　　6.經(jīng)濟性裁員的條件主要有(　)。

　　A.用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間

　　B.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員

　　C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

　　D.用人單位外遷期間

　　E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

　　【答案】AB

　　【解析】經(jīng)濟性裁員的條件包括：①用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間的;②用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員的。當這些條件出現(xiàn)時，裁減人員，應(yīng)向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并要向勞動行政部門報告。

　　7.制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是(　)。

　　A.工作崗位研究

　　B.工作崗位分析

　　C.工作崗位評價

　　D.工作崗位說明書

　　E.工作崗位調(diào)查

　　【答案】BC

　　【解析】工作崗位分析與評價，是制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)。通過工作崗位分析與評價，能夠明確崗位的工作性質(zhì)、所承擔(dān)責(zé)任的大小、勞動強度的大小、工作環(huán)境的優(yōu)劣以及勞動者所應(yīng)具備的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、學(xué)識、身體條件等方面的具體要求。

　　8.影響消費者購買行為的主要因素有( )。

　　A.文化因素

　　B.社會因素

　　C.個人因素

　　D.心理因素

　　E.經(jīng)濟狀況因素

　　【答案】ABCD

　　【解析】影響消費者購買行為的主要因素有：(1)文化因素：包括文化、亞文化和社會階層等;(2)社會因素：包括參照群體、家庭、社會角色與地位等;(3)個人因素：包括個人年齡所處的生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性以及自我觀念的影響;(4)心理因素：包括個人的動機、知覺、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等。答案為ACDE。

　　9.按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為( )。

　　A.倡議者

　　B.影響者

　　C.決策者

　　D.購買者

　　E.使用者

　　【答案】ABCDE

　　【解析】按在決策過程中的作用不同，消費者在購買決策中扮演的角色可分為以下五種：①倡議者，即首先提出或有意向購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人;②影響者，即其看法或建議對最終決策具有一定影響的人;③決策者，即對是否買、為何買、如何買、何處買等購買決策作完全或部分最后決定的人;④購買者，即執(zhí)行購買決策的人;⑤使用者，即實際消費或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人。

　　10.產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有哪些顯著的特點，包括()。

　　A.購買者集中在少數(shù)地區(qū)

　　B.需求具體派生性

　　C.專業(yè)人員購買

　　D.需求有較穩(wěn)定性

　　E.需求有較大的波動性

　　【答案】ABCE

　　【解析】相對于消費者市場，產(chǎn)業(yè)市場的顯著特點包括：①購買者多為企業(yè)單位，數(shù)量較少， 購買規(guī)模較大;②購買者往往集中在少數(shù)地區(qū);③需求具有派生性;④需求缺乏彈性;⑤需求有較大的波動性;⑥專業(yè)人員購買;⑦互惠，產(chǎn)業(yè)購買者常常互相選擇對方為供應(yīng)商，互惠互利;⑧直 接購買，產(chǎn)業(yè)購買者往往直接向生產(chǎn)者購買所需產(chǎn)業(yè)用品，而不通過中間商;⑨產(chǎn)業(yè)購買者往往通 過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。

　　11.下列各項屬于產(chǎn)品改良的有( )。

　　A.品質(zhì)改良

　　B.市場改良

　　C.特色改良

　　D.式樣改良

　　E.附加產(chǎn)品改良

　　【答案】ACDE

　　【解析】產(chǎn)品改良包括：①品質(zhì)改良。對產(chǎn)品質(zhì)量進行改良，注重增加產(chǎn)品的功能特性，提高產(chǎn)品的耐用性、可靠性;②特色改良。即擴大產(chǎn)品的使用功能，增加產(chǎn)品新的特色;③式樣改良。 可提高產(chǎn)品對顧客的吸引力，從而擴大銷售;④附加產(chǎn)品改良。適當增加服務(wù)內(nèi)容對提高產(chǎn)品的競 爭能力，擴大產(chǎn)品的銷售，具有一定的促進作用。

　　12.下列各項屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略有( )。

　　A.集中策略

　　B.樹立產(chǎn)品形象

　　C.增強銷售渠道功效

　　D.開拓新的市場現(xiàn)代企業(yè)管理

　　E.快速滲透

　　【答案】BCD

　　【解析】在成長期，市場的需求規(guī)模和增長速度均無問題，但旺盛的需求和高額的利潤會引來競爭對手的參與，所以產(chǎn)品成長期的營銷重點是擴大市場占有率和鞏固市場地位。企業(yè)可以采取以下營銷策略：①改進和完善產(chǎn)品;②開拓新的市場;③樹立產(chǎn)品形象;④增強銷售渠道功效;⑤適時降價。

　　13.產(chǎn)品的心理定價策略包括( )。

　　A. 聲望定價策略

　　B. 整數(shù)定價策略

　　C. 折扣定價策略

　　D. 分級定價策略

　　E. 招徠定價策略

　　【答案】ABDE

　　【解析】企業(yè)在定價時可以利用顧客的心理因素，有意識地將產(chǎn)品價格定得高些或低些，以滿 足顧客生理的和心理的、物質(zhì)的和精神的等多方面需求，通過顧客對企業(yè)產(chǎn)品的偏好或忠誠度，誘導(dǎo)顧客增加購買，擴大市場銷售，獲得最大效益。產(chǎn)品的心理定價策略包括：①整數(shù)定價策略;② 尾數(shù)定價策略;③聲望定價策略;④招悚定價策略;⑤分級定價策略。

　　14.影響銷售渠道選擇的因素有( )。

　　A.企業(yè)因素

　　B.市場因素

　　C.外交關(guān)系因素

　　D.國家法律約束

　　E.中間商的特性

　　【答案】ABCD

　　【解析】影響銷售渠道選擇的有：企業(yè)因素、產(chǎn)品因素、市場因素、、外交關(guān)系因素、國家法律約束等。

　　人力資源管理師協(xié)助報名｜備考培訓(xùn)｜在線題庫等詳情咨詢交流群：272375102

　　熱點試題：

　　2018人力資源管理員(四級)�？紱_刺題集80套　人力資源管理師(三級)備考沖刺題90套

　　2018人力資源管理師(三級)備考沖刺題70套　高級人力資源管理師(一級)模擬題集70套

點擊查看>>>>2018四級人力資源管理師焚題庫_專精答疑_全真模考	考試題庫
點擊查看>>>>2018三級人力資源管理師焚題庫_錯題收集_原題詳解	考試題庫
點擊查看>>>>2018二級人力資源管理師焚題庫_全真�？糭原題詳解	考試題庫
點擊查看>>>>2018高級人力資源管理師焚題庫_在線�？糭錯題收集	考試題庫

　　一鍵進入人力資源管理師VIP套餐：專項精講，高含金量題庫，考前密訓(xùn)資料強勢上線，周密應(yīng)考，協(xié)議通關(guān)，不過重修，詳情直撥 統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　聯(lián)系速通道

>>考試網(wǎng)校——強化點題 助力備考 鎖定90%考點 穩(wěn)抓要點 協(xié)議通關(guān)<<