11. 現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生至少應(yīng)當與以下因素有關(guān)：()。ABCDE

　　(A)工業(yè)革命所帶來的技術(shù)更新 (B)勞資雙方關(guān)系的緊張與自由勞資談判的出現(xiàn)

　　(C)人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現(xiàn) (D)芒斯特伯格創(chuàng)立的早期工業(yè)心理學(xué)

　　(E)20 世紀 60 年代以后的社會勞動立法級法庭的判例

　　12. 企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括()。ABCDE

　　(A)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析 (B)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析 (C)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析

　　(D)企業(yè)文化的分析 (E)人力資源管理規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動人事政策的分析

　　13. 人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)在對所處的()進行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上。從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標出 發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所作出的總體規(guī)劃。BC

　　(A)總體戰(zhàn)略 (B)內(nèi)外部環(huán)境和條件 (C)各種相關(guān)因素 (D)地理位置 (E)戰(zhàn)略內(nèi)涵

　　14. 邁克爾·波特提出的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點是()。DE

　　(A)理論性 (B)學(xué)習性 (C)指導(dǎo)性 (D)獨立性 (E)受到消費者的青睞

　　15. 人力資源管理策略包括()。ABC

　　(A)吸引策略 (B)投資策略 (C)參與策略 (D)創(chuàng)造策略 (E)創(chuàng)新策略

　　16. 以下關(guān)于企業(yè)根據(jù)自身的實際情況取得競爭策略的說法不正確的是()。BC

　　(A)獨特產(chǎn)品型策略 (B)廉價型競爭策略 (C)獨特型競爭策略

　　(D)低價位型競爭策略 (E)占領(lǐng)市場型策略

　　17. 企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析是()。ABC

　　(A) 從企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀出發(fā)，進行的全面深入的分析

　　(B) 了解并掌握企業(yè)在未來發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢

　　(C) 為人力資源戰(zhàn)略的確定提供依據(jù)

　　(D) 對人力資源內(nèi)部能力的客觀、全面分析

　　(E) 增強企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢作出正確的決策。

　　18. 戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄，薈萃了()等多種學(xué)科的成果。ABCDE

　　(A)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué) (B)生理學(xué)、心理學(xué) (C)社會學(xué)、法學(xué)

　　(D)政治學(xué) (E)工程學(xué)

　　19. 戰(zhàn)略性人力資源管理的概念內(nèi)涵需要探討的有()。ABCE

　　(A) 戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念

　　(B) 戰(zhàn)略性人力資源管理是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程

　　(C) 戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段

　　(D) 戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)管理人員提出了更高更新的要求

　　(E) 戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員的直線主管提出了更高的要求。

　　20. 在 SWOT 會計人才競爭戰(zhàn)略中，外部環(huán)境是()。AE

　　(A)機會 (B)條件 (C)方式 (D)決策 (E)威脅