11. 人力資源管理策略中，投資策略在績效考評(píng)目標(biāo)、行為與結(jié)果導(dǎo)向、個(gè)人與小組導(dǎo)向中的結(jié)論包括()。 ACD

　　(A)注重長期目標(biāo) (B)注重中短期目標(biāo) (C)重視行為與成果

　　(D)以小組為主 (E)注重短期目標(biāo)

　　12. 企業(yè)文化的最內(nèi)層包括()。ABCE

　　(A)行為規(guī)范 (B)價(jià)值觀念 (C)群體意識(shí) (D)組織意識(shí) (E)員工素質(zhì)

　　13. 工會(huì)為了切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，將會(huì)為勞動(dòng)者提供的保護(hù)權(quán)益包括()。ABCDE

　　(A)勞動(dòng)合同的簽訂 (B)勞動(dòng)關(guān)系的建立和調(diào)整 (C)工資談判與集體協(xié)商

　　(D)勞動(dòng)爭議的處理 (E)職工工資福利和保險(xiǎn)

　　14. 昆恩劃分企業(yè)文化的依據(jù)是企業(yè)的()。ABCD

　　(A)內(nèi)向性 (B)外向性 (C)靈活性 (D)穩(wěn)定性 (D)無固定性

　　15. 建立一個(gè)戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)模型是()。ABCDE

　　(A)基礎(chǔ)工作的健全程度 (B)組織系統(tǒng)的完善程度 (C)領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度

　　(D)綜合管理的創(chuàng)新程度 (E)管理活動(dòng)的精確程度

　　16. 人力資源戰(zhàn)略管理就是對人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進(jìn)行全方位的()的過程。ABDE

　　(A)指揮 (B)監(jiān)督 (C)協(xié)助 (D)協(xié)調(diào) (E)控制

　　17. 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃是由()及信息反饋等環(huán)節(jié)構(gòu)成的。ABCDE

　　(A)信息采集與分析 (B)計(jì)劃實(shí)施與檢查 (C)計(jì)劃目標(biāo)的定位

　　(D)計(jì)劃決策 (E)計(jì)劃資源的供需平衡

　　18. 企業(yè)戰(zhàn)略所具有一般特點(diǎn)是()。ABCDE

　　(A)目標(biāo)性 (B)全局性 (C)計(jì)劃性 (D)長遠(yuǎn)性 (E)綱領(lǐng)性及應(yīng)變性

　　19. 泰勒在科學(xué)管理時(shí)期提出的()也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇。ABCDE

　　(A)構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度 (B)實(shí)行職能制或直線職能制 (C)堅(jiān)持例外原則

　　(D)進(jìn)行有效的監(jiān)督控制 (E)勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系

　　20. 從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、()等戰(zhàn)略構(gòu)成的。ABCDE

　　(A)市場營銷 (B)技術(shù)開發(fā) (C)生產(chǎn)制造 (D)供應(yīng)管理 (E)財(cái)務(wù)管理