二、簡答題

　　1、 簡述易變性職業(yè)生涯與傳統(tǒng)職業(yè)生涯的區(qū)別。

　　參考答案：首先，易變性職業(yè)生涯目標(biāo)是心理成就感，這種目標(biāo)很大程度上由員工自己掌握和控制，它是一種自我的主觀感覺，而不僅指公司對員工的認(rèn)可。而傳統(tǒng)職業(yè)生涯的目標(biāo)是加薪和晉升，它不僅受雇員自身的影響，還受到公司所提供職位的影響。其次，易變性職業(yè)生涯理論認(rèn)為員工須具有動態(tài)的學(xué)習(xí)能力。最后，易變性職業(yè)生涯的主要特征是 “無界性”，跨專業(yè)和短暫性的職業(yè)生涯將成為普遍現(xiàn)象。而傳統(tǒng)的職業(yè)生涯方式是一種線形的等級結(jié)構(gòu)，許多大公 司的職業(yè)生涯都是 “高聳 ”性，帶有科層制的職務(wù)結(jié)構(gòu)，較高的等級往往意味著較大的權(quán)力、責(zé)任和較高的薪金。

　　2、 試述薩珀職業(yè)生涯發(fā)展各階段的特征。

　　參考答案：(一)職業(yè)探索性階段 (4階段的特點)

　　特點是：個人在試探性地選擇自己的職業(yè)，試圖通過變動不同的工作 或工作單位而選定自己一生將從事的職業(yè)。

　　(二)立業(yè)與發(fā)展階段

　　特點是：個人在職業(yè)生涯中主要關(guān)心的是在工作中的成長、發(fā)展或晉升，成就感和晉升感強烈，而成就、發(fā)展或晉升對他們的激勵力也最大。 (三)職業(yè)維持階段

　　特點是： 這一階段需要做的工作就是最大限度地維持和鞏固自己已有的地位 (四)職業(yè)衰退階段 特點是：這一階段的人則在準(zhǔn)備著退休，且致力于發(fā)展新的角色，尋求不同的工作方式，滿足身心的需求和即將到來的退休生活。

　　3、 試述處于職業(yè)生涯不同階段的開發(fā)策略。

　　參考答案：(一)職業(yè)準(zhǔn)備階段的開發(fā)策略

　　在職業(yè)準(zhǔn)備階段，人力資源開發(fā)應(yīng)注重普通能力的培養(yǎng)，這種能力是一個人未來從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基本能力，也被稱作 “關(guān)鍵能力”。 (二)職業(yè)探索階段的開發(fā)策略

　　應(yīng)有針對性地對新員工進行上崗前和上崗初期的培養(yǎng)與訓(xùn)練，使其盡快熟悉本職工作。

　　(三)立業(yè)、發(fā)展與維持階段的開發(fā)策略

　　組織只要創(chuàng)造適宜的環(huán)境，他們就會積極主動進行自我開發(fā)，就能在職業(yè)生涯的階梯上達到新的高度。

　　(四)衰退階段的開發(fā)策略

　　組織幫助員工作好退休準(zhǔn)備，為其最終結(jié)束職業(yè)生涯做好工作上、情感上和心理上的過渡十分必要。

　　4、 為什么要進行員工培訓(xùn)和開發(fā)?

　　參考答案：(一)來自內(nèi)部勞動力市場理論的要求 (二)企業(yè)增強自身競爭優(yōu)勢的需要1員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的支柱2培訓(xùn)逐漸成為員工對企業(yè)的要求 3培訓(xùn)為企業(yè)樹立良好的形象

　　5、 企業(yè)開展員工培訓(xùn)應(yīng)堅持哪些原則?

　　參考答案：(一)戰(zhàn)略原則 (二)長期性原則 (三)按需施教、學(xué)用一致原則 (四)投入產(chǎn)出原則 (五)培訓(xùn)方式和方法多樣性原則 (六)全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合

　　6、 簡述企業(yè)的性質(zhì)與員工培訓(xùn)的關(guān)系。

　　參考答案：外資企業(yè)員工的成長環(huán)境和所受的文化熏陶不同，因此尤其要重視跨文化的培訓(xùn)以及在不同背景下員工的沖突管理。

　　國有企業(yè)和民營企業(yè)應(yīng)該特別注重培訓(xùn) 激勵機制的建立和完善，承認(rèn)員工對于人力資本投資的收益權(quán)。經(jīng)過重點培訓(xùn)的員工應(yīng)給予適當(dāng)?shù)穆毼粫x升、薪酬的提高或是精神的激勵，以穩(wěn)定員工隊伍。

　　7. 簡述企業(yè)的規(guī)模與員工培訓(xùn)的關(guān)系。

　　參考答案：中小企業(yè)應(yīng)該在普遍提高企業(yè)員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點作好管理人員和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，尤其要選送年輕業(yè)務(wù)骨干進行新增知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)他們成為多面手，以滿足中小 企業(yè)發(fā)展的需要。

　　大型企業(yè)重點應(yīng)在完善和規(guī)范員工培訓(xùn)系統(tǒng)上下工夫，建立起保證培訓(xùn)有效性的各項制度，包括培訓(xùn)獎懲和激勵制度等。此外，培訓(xùn)文化的建立也是非常重要。

　　8、 簡述企業(yè)不同發(fā)展階段與員工培訓(xùn)的關(guān)系。

　　參考答案：創(chuàng)業(yè)初期，人數(shù)有限，主要精力放在市場銷售上，此時對公司而言主要問題是發(fā)現(xiàn)客戶， 推動企業(yè)快速成長，員工技能、對企業(yè)的認(rèn)同等因素對企業(yè)并非當(dāng)務(wù)之急，創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力、客戶溝通能力此時是企業(yè)的生死所在，企業(yè)此時如果要搞培訓(xùn)就應(yīng)該集中力量于這一方面。

　　組織開始快速擴張，這時企業(yè)有必要對管理團隊的管理技能與觀念進行深入的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)如果能 充分發(fā)揮作用，對企業(yè)未來的長遠發(fā)展會起到不可忽視的影響。 企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)主要競爭者之后，此時的培訓(xùn)重點應(yīng)在建設(shè)企業(yè)文化上，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳 播到每一個員工中去。

　　9、 簡述員工不同職業(yè)生涯發(fā)展階段與員工培訓(xùn)的關(guān)系。

　　參考答案：初期階段，企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)主要是同化工作。在這一階段還有必要對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)，使其 對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃有一個相對清晰的認(rèn)識。

　　成長階段，對員工成長尤為重要的是提高他們的素質(zhì)與能力、提供其發(fā)展與學(xué)習(xí)的 機會。第一，提供更高層次的受教育的機 會;第二，進行工作輪換;第三，為有效滿足員工自我實現(xiàn)需要而晉升其職位，第四，幫助企業(yè)人才建立職業(yè)生涯發(fā)展計劃和目標(biāo)，并把個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，使組織與個人的同化進一步深化。

　　成熟階段，企業(yè)培訓(xùn)通常包括 “育道德、建觀點、傳知識、培能力”4項內(nèi)容。 晚期階段，對員工成長尤為重要的是保健投資。

　　10、 企業(yè)培訓(xùn)活動的驅(qū)動力來自于哪里?

　　參考答案：企業(yè)的培訓(xùn)活動的驅(qū)動力來自于員工和企業(yè)的需求，當(dāng)員工的目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相融合時，則可以實施培訓(xùn)。而員工參與培訓(xùn)的拉動力來自于企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展機會、晉升機會或薪酬激勵;對于企業(yè)來說，其拉動力來自于企業(yè)績效的提高和企業(yè)人力資源素質(zhì)及能力的提高，從而使企業(yè)的競爭能力增強。

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