二、簡答題

　　1.簡述招聘信息的產(chǎn)生與收集。

　　( 一)招聘需求信息的產(chǎn)生

　　1) 組織人力資源自然減員。

　　2) 組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有的人員無法滿足需求。

　　3) 現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。

　　(二)招聘信息的收集

　　信息的收集主要是從用人部門收集有關(guān)空缺職務(wù)的所有信息，一般可以從過去的在職人員、他的上級、與之相關(guān)的同事了解有關(guān)情況。

　　(三)招聘需求信息的整理

　　對招聘需求信息進(jìn)行分類、記錄、保存、打印、報(bào)送、審批。

　　2.簡述企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才具有的優(yōu)點(diǎn)。

　　答：優(yōu)點(diǎn)主要有以下：

　　1) 崗位空缺的信息發(fā)布迅速，能在一兩天內(nèi)傳達(dá)給外界。

　　2) 同許多其他吸引方式相比，廣告渠道的成本比較低。

　　3) 在廣告中可以同時(shí)發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息。

　　4) 廣告發(fā)布方式可以給企業(yè)留出足夠的時(shí)間、機(jī)會(huì)和空間，挑選公司所需要的各類人才。

　　5) 對于招募初級、中級水平的一般員工來說，分類廣告是一種富有成效的招聘手段。

　　6) 企業(yè) 還可以利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告。

　　3.簡述招聘廣告的設(shè)計(jì)原則。

　　答：1.引起讀者注意

　　2.激發(fā)讀者的興趣

　　3.創(chuàng)造求職的愿望

　　4.促使求職的行動(dòng)

　　4.簡述招聘廣告的內(nèi)容。

　　答：內(nèi)容包括以下幾部分:

　　1) 單位情況簡介

　　2) 崗位情況介紹

　　3) 崗位任職資格要求

　　4) 相應(yīng)的人力資源政策

　　5) 應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作

　　6) 應(yīng)聘的聯(lián)系方式

　　注意事項(xiàng)：真實(shí)、合法、簡潔、

　　5.簡述編寫公司簡介手冊的步驟。

　　1. 正確選擇公司簡介的形式

　　2. 收集整理公司的相關(guān)資料

　　3. 確定公司簡介的基本內(nèi)容

　　4. 公司簡介的制作

　　6.簡述人員選拔的主要步驟。

　　答：人員選拔是指從應(yīng)聘者中選需要的人員的過程，包括資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)過程。

　　從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員的全過程來看，人員選拔可分為：第一階段的初步挑選，即粗選;第二階段的最終甄別，即精選。

　　從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上來看，其主要步驟包括：1.簡歷篩選;2.應(yīng)聘申請表篩選;3.筆試;4.面試;5.情景模擬測試;6.心理測試;7.背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。

　　7.簡述材料篩選法。

　　答：材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的結(jié)果。

　　38.簡述背景調(diào)查的原則。

　　答：(1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據(jù)的。

　　(2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)，忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評價(jià)內(nèi)容。

　　(3)慎重選擇‘第三者’，要求對方盡可能使用公開記錄來評價(jià)員工的工作情況，避免偏見的影響。

　　(4)估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度。

　　(5)利用結(jié)構(gòu)化的表格，確保不會(huì)遺漏重要問題。

　　9.簡述校園招聘的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

　　答：優(yōu)點(diǎn)：

　　1) 針對性強(qiáng)。

　　2) 選擇面大

　　3) 層次清晰

　　4) 戰(zhàn)略性強(qiáng)

　　5) 人才單純

　　6) 成功率高

　　7) 認(rèn)可度高

　　校園招聘的不足：

　　1) 商議事先安排時(shí)間，考慮學(xué)生畢業(yè)時(shí)間安排，印制宣傳品，做面談?dòng)涗�，費(fèi)時(shí)費(fèi)錢。

　　2) 學(xué)生由于社會(huì)閱歷淺，可塑性強(qiáng)，年輕且責(zé)任心較弱，因此可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的不順暢。

　　3) 學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高。

　　4) 剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低，對工作期望值過高的缺點(diǎn)，因此跳槽率高，造成招聘成本高的現(xiàn)象。

　　5) 如果培養(yǎng)、任用不善，應(yīng)聘畢業(yè)生可能不認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀，影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　10.簡述員工信息管理的作用。

　　答：(1)員工信息管理是企業(yè)全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具之一。

　　(2)員工信息管理為企業(yè)處理與員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證。

　　(3)員工信息管理為企業(yè)制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料。

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