11.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)有：

　　A 普遍性

　　B 特殊性

　　C 群眾性

　　D 自治性

　　E 強(qiáng)制性

　　參考答案：CD

　　12.企業(yè)人員招聘應(yīng)遵循的基本原則有：

　　A 禁止任何形式的就業(yè)歧視

　　B 禁止使用青工的原則

　　C 勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的原則

　　D 公開就業(yè)的原則

　　E 公平就業(yè)的原則

　　參考答案：ACE

　　13.就業(yè)歧視主要表現(xiàn)為：

　　A 錄用歧視

　　B 招聘歧視

　　C 職業(yè)歧視

　　D 工資分配歧視

　　E 人力成本歧視

　　參考答案：AC

　　14.外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件是：

　　A 年滿18周歲

　　B 無(wú)犯罪記錄

　　C 持有身份證

　　D 持有護(hù)照

　　E 具有專業(yè)證書

　　參考答案：AB

　　15.勞動(dòng)合同的特點(diǎn)主要有：

　　A 勞動(dòng)合同的主體具有特殊性

　　B 勞動(dòng)合同屬于法定要式合同

　　C 勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等

　　D 勞動(dòng)合同屬于法定形為合同

　　E 勞動(dòng)合同當(dāng)事人在組織管理上具有直屬關(guān)系

　　參考答案：BC

　　16.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備的法定條款有：

　　A 勞動(dòng)合同周期

　　B 勞動(dòng)合同期限

　　C 工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)

　　D 勞動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

　　E 養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　參考答案：BC

　　17.一般常見的約定條款的主要內(nèi)容有：

　　A 試用周期

　　B 試用期限

　　C 培訓(xùn)

　　D 保險(xiǎn)與福利

　　E 當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)

　　參考答案：BC

　　18.不得無(wú)過錯(cuò)解除勞動(dòng)合同的具體條件有：

　　A 疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的

　　B 患職業(yè)病被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的

　　C 患病或者因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

　　D 在本單位連續(xù)工作滿10年的

　　E 距法定退休年齡5年以上的

　　參考答案：ABC

　　19.企業(yè)特殊崗位的種類有：

　　A 電梯設(shè)備維修、操作

　　B 金屬焊接、氣割設(shè)備操作

　　C 場(chǎng)地運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備操作

　　D 起重機(jī)械設(shè)備操作

　　E 制冷設(shè)備的檢修

　　參考答案：ABCD

　　20.勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬一般包括有：

　　A 員工統(tǒng)計(jì)表

　　B 員工審查表

　　C 勞動(dòng)合同臺(tái)賬

　　D 崗位統(tǒng)計(jì)表

　　E 員工登記表

　　參考答案：ACE