21.指導(dǎo)教師應(yīng)注意做好的工作有：

　　A 明確討論要求

　　B 引導(dǎo)討論過程

　　C 注重討論結(jié)果

　　D 創(chuàng)造討論氣氛

　　E 總結(jié)討論結(jié)果

　　參考答案：ABDE

　　22.案例分析法的應(yīng)用方式有：

　　A 案例分析法的操作程序

　　B 案例分析法的實施要點

　　C 案例原始資料的收集

　　D 案例編寫的步驟

　　E 案例材料總結(jié)

　　參考答案：ABD

　　23.案例分析法的操作程序有：

　　A 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

　　B 培訓(xùn)前的介紹工作

　　C 案例討論

　　D 案例偵破

　　E 分析總結(jié)

　　參考答案：ABCE

　　24.案例編寫的步驟有：

　　A 確定培訓(xùn)的目的

　　B 搜集信息

　　C 寫作

　　D 檢查

　　E 定稿

　　參考答案：ABCE

　　25.現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容有：

　　A 企業(yè)文化

　　B 企業(yè)行為規(guī)范

　　C 企業(yè)各項規(guī)章制度

　　D 思想道德

　　E 企業(yè)管理知識

　　參考答案：ABCD

　　26.現(xiàn)場培訓(xùn)的對象有：

　　A 從學(xué)校畢業(yè)的新員工

　　B 有工作經(jīng)驗的新聘用人員

　　C 企業(yè)后備人才

　　D 需要改善績效對員工

　　E 從部隊專業(yè)的軍人

　　參考答案：ABCD

　　27.現(xiàn)場培訓(xùn)法的具體形式有：

　　A 工作指導(dǎo)法

　　B 工作輪換法

　　C 特別任務(wù)法

　　D 個別指導(dǎo)法

　　E 集中指導(dǎo)法

　　參考答案：ABCD

　　28.個別指導(dǎo)法的優(yōu)點有：

　　A 有利于新員工盡快融入團(tuán)隊

　　B 有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞

　　C 新員工可從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗

　　D 可以增進(jìn)新畢業(yè)生進(jìn)入工作的緊張感

　　E 新員工在師傅指點下開始工作，可以避免盲目摸索

　　參考答案：ABCE

　　29.個別指導(dǎo)法的缺點有：

　　A 為防止新員工對自己構(gòu)成威脅，師傅可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術(shù)

　　B 指導(dǎo)者本身水平對新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響

　　C 指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工

　　D 不利于新員工的工作創(chuàng)新

　　E 不利于新員工的獨立工作

　　參考答案：ABCD

　　30.適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序有：

　　A 確定培訓(xùn)項目

　　B 編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書

　　C 確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者

　　D 培訓(xùn)結(jié)束后對指導(dǎo)者進(jìn)行考核

　　E 頒發(fā)上崗證

　　參考答案：ABCE

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