11、在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對培訓的支持程度

　　A.接受程度

　　B.態(tài)度

　　C.看法

　　D.態(tài)度和看法

　　參考答案：D

　　12、由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。

　　A.結(jié)構(gòu)化

　　B.非結(jié)構(gòu)化

　　C.半結(jié)構(gòu)化

　　D.單獨面試

　　參考答案：B

　　13、在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對培訓的支持程度

　　A.接受程度

　　B.態(tài)度

　　C.看法

　　D.態(tài)度和看法

　　參考答案：D

　　14、績效考核的第一個步驟是(　　)。

　　A.組織診斷

　　B.建立績效標準

　　C.工作程序分析

　　D.考核人員的培訓

　　參考答案：B

　　15、崗位研究首先產(chǎn)生于( )

　　A.美國

　　B.中國

　　C.德國

　　D.英國

　　參考答案：A

　　16、生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )

　　A.橫向擴大法

　　B.工作豐富化

　　C.縱向擴大化

　　D.工作滿負荷

　　參考答案：C

　　17、對招聘中實行雙向選擇的好處，描述正確的是( )

　　A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力

　　B.使勞動者努力提高科學文化知識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平

　　C.使企業(yè)改善自身形象

　　D.使勞動者身體強健

　　E.使企業(yè)改善自身形象

　　參考答案：ABCE

　　18、面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認為可取的是( 　　)。

　　A.樹立干一行、愛一行、專一行的觀念

　　B.多轉(zhuǎn)行，多學習知識，多受鍛煉

　　C.可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長

　　D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德

　　參考答案：AC

　　19、行為導(dǎo)向型的評價方法主要有( )。

　　A.行為觀察法

　　B.行為錨定等級評價法

　　C.關(guān)鍵事件法

　　D.直接指標法

　　E.目標管理法

　　參考答案：A,B,C

　　20、( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。

　　A.考核指標的相關(guān)性

　　B.考核標準的準確性

　　C.考核表格的簡捷程度

　　D.考核中各單位主管就履行的責任

　　參考答案：D