11、正式組織的本質(zhì)特征是( )。

　　A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)

　　B.個(gè)人所提供的思維習(xí)慣

　　C.個(gè)人所提供的行為習(xí)慣

　　D.貫徹按勞分配原則

　　參考答案：D

　　12、在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。

　　A.創(chuàng)立

　　B.擴(kuò)張

　　C.穩(wěn)定

　　D.衰退

　　參考答案：C

　　13、正式組織的本質(zhì)特征是( )。

　　A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)

　　B.個(gè)人所提供的思維習(xí)慣

　　C.個(gè)人所提供的行為習(xí)慣

　　D.貫徹按勞分配原則

　　參考答案：D

　　14、有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。

　　A.個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談

　　B.個(gè)別面談、集體面談、下屬人員面談

　　C.個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談

　　D.下屬面談、集體面談、管理人員面談

　　參考答案：A

　　15、以下說法正確的是( )。

　　A.招聘總成本=直接成本+間接費(fèi)用

　　B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

　　C.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成

　　D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級(jí)和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之前進(jìn)行

　　參考答案：A

　　16、工廠安全技術(shù)規(guī)程主要內(nèi)容包括( )的安全措施

　　A.廠房

　　B.生產(chǎn)輔助

　　C.道路

　　D.電氣設(shè)備

　　E.機(jī)器設(shè)備

　　參考答案：ACDE

　　17、對(duì)招聘中實(shí)行雙向選擇的好處，描述正確的是( )

　　A.使企業(yè)不斷提高效益，增強(qiáng)吸引力

　　B.使勞動(dòng)者努力提高科學(xué)文化知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平

　　C.使企業(yè)改善自身形象

　　D.使勞動(dòng)者身體強(qiáng)健

　　E.使企業(yè)改善自身形象

　　參考答案：ABCE

　　18、如果一個(gè)部門以利潤(rùn)為中心，那么，最好采用( )。

　　A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式

　　B.復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式

　　C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式

　　D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式

　　參考答案：A

　　19、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績(jī)效的活動(dòng)。

　　A.傳授觀念

　　B.傳授技能

　　C.傳授知識(shí)

　　D.傳授經(jīng)驗(yàn)

　　參考答案：C

　　20、績(jī)效考核的第一個(gè)步驟是(　　)。

　　A.組織診斷

　　B.建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　C.工作程序分析

　　D.考核人員的培訓(xùn)

　　參考答案：B