21[單選題]員工職業(yè)生涯管理的重要步驟是( )。

　　A.測(cè)量

　　B.評(píng)估

　　C.考查

　　D.心理測(cè)驗(yàn)

　　參考答案：D

　　22[單選題]最早提出( )的是貝殼爾(H、S、Becker)，他認(rèn)為組織承諾是由于員工對(duì)組織投人的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。

　　A.組織承諾

　　B.感情承諾

　　C.繼續(xù)承諾

　　D.規(guī)范承諾

　　參考答案：A

　　23[單選題]( )是指在知覺他人時(shí)，知覺者以為他人也具備與白己相似的特性。

　　A.對(duì)比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　參考答案：C

　　24[單選題]( )是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺在他們之間進(jìn)行對(duì)比。

　　A.對(duì)比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　參考答案：A

　　25[單選題]( )模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一。

　　A.組織行為矯正

　　B.關(guān)鍵行為

　　C.干預(yù)行為

　　D.整合行為

　　參考答案：A

　　26[單選題] (　　)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A.工作成就

　　B.工作績(jī)效

　　C.工作滿意度

　　D.工作態(tài)度

　　參考答案：C

　　參考解析：工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個(gè)人對(duì)工作的滿意度水平高，就可能對(duì)工作持積極態(tài)度;相反，對(duì)工作的滿意度水平低，就可能對(duì)工作持消極態(tài)度。

　　27[單選題]一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)小數(shù)目的人群，他們具有互補(bǔ)性的技能，承諾一個(gè)共同目標(biāo)、一系列績(jī)效目標(biāo)和他們共同負(fù)責(zé)的方法，可稱為( )定義。

　　A.團(tuán)體

　　B.團(tuán)隊(duì)

　　C.集體

　　D.組織

　　參考答案：B

　　28[單選題]( )的另一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”，即隨機(jī)應(yīng)變的能力。

　　A.管理人員

　　B.管理者

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者

　　D.策劃人

　　參考答案：C

　　29[單選題]領(lǐng)導(dǎo)者并不總是對(duì)下屬產(chǎn)生影響，因?yàn)閷?duì)個(gè)體工作績(jī)效和工作滿意感產(chǎn)生影響的變量是很多的：態(tài)度、個(gè)性、能力、動(dòng)機(jī)和群體動(dòng)力因素( )。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)精神

　　C.企業(yè)凝聚力

　　D.企業(yè)作風(fēng)

　　參考答案：A

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