1[單選題] Q某向X借錢，還款期限已過(guò)多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)(　　)。

　　A.向法院起訴

　　B.找?guī)讉�(gè)猛士恐嚇Q某

　　C.放棄要錢

　　D.請(qǐng)討債公司解決

　　參考答案：A

　　參考解析：朋友、同事之間應(yīng)相互幫助，別人有困難時(shí)要盡力幫助。但是當(dāng)幫助別人以后，自己的合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)該用法律武器保護(hù)自己。出現(xiàn)題中的情況，最好的解決方式是向法院起訴。

　　2[單選題] 在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是(　　)。

　　A.工作輪換法

　　B.工作指導(dǎo)法

　　C.特別人物法

　　D.個(gè)別指導(dǎo)法

　　參考答案：A

　　參考解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法，其不足之處在于此法鼓勵(lì)“通才化”，適用于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。

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　　3[單選題] 企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好的問(wèn)題不包括(　　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

　　B.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

　　C.招聘人員素質(zhì)不高

　　D.招聘申請(qǐng)表的發(fā)放

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題：①領(lǐng)導(dǎo)不重視，很多企業(yè)在進(jìn)行校園招聘前準(zhǔn)備不足，僅把招聘會(huì)當(dāng)成收集簡(jiǎn)歷等應(yīng)聘材料的場(chǎng)所，對(duì)本企業(yè)及招聘情況介紹簡(jiǎn)單或不予介紹，使學(xué)生無(wú)法了解企業(yè);②招聘人員的錯(cuò)誤觀念，有些招聘人員在面對(duì)學(xué)生時(shí)，認(rèn)為自己是“老資格”，而學(xué)生是“初出茅廬”有求于本公司，所以對(duì)待學(xué)生態(tài)度傲慢，會(huì)出現(xiàn)到場(chǎng)不守時(shí)、回答學(xué)生提問(wèn)不耐煩、言語(yǔ)不禮貌等現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)在學(xué)生中的形象，造成不良影響;③招聘人員素質(zhì)不高，有的企業(yè)招聘人員素質(zhì)不高，不僅沒(méi)有把企業(yè)情況介紹清楚，而且回答不好學(xué)生的提問(wèn)，造成現(xiàn)場(chǎng)氣氛沉悶，投遞簡(jiǎn)歷的人數(shù)驟減。

　　4[單選題] 某項(xiàng)測(cè)量的(　　)也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

　　A.可靠性

　　B.針對(duì)性

　　C.有效性

　　D.合理性

　　參考答案：A

　　參考解析：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。

　　5[單選題] (　　)是指以人為核心，以人為根本的管理。

　　A.人本管理

　　B.人力資源管理

　　C.生產(chǎn)組織管理

　　D.人力創(chuàng)新管理

　　參考答案：A

　　參考解析：人本管理即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素;同時(shí)，作為管理的本質(zhì)因素，又是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一方面，企業(yè)一切管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開(kāi);另一方面，企業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)，旨在滿足人的需要，促使企業(yè)人獲得全面自由的發(fā)展。

　　6[單選題] 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是(　　)。

　　A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

　　B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

　　C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

　　參考答案：D

　　參考解析：現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高，最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。

　　7[單選題] 在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性，這是(　　)的具體表現(xiàn)。

　　A.對(duì)比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　參考答案：C

　　參考解析：投射效應(yīng)是指在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說(shuō)的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺(jué)別人，而不是知覺(jué)對(duì)象的真實(shí)情況，它能使知覺(jué)失真。

　　8[單選題] Q某向X借錢，還款期限已過(guò)多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)(　　)。

　　A.向法院起訴

　　B.找?guī)讉�(gè)猛士恐嚇Q某

　　C.放棄要錢

　　D.請(qǐng)討債公司解決

　　參考答案：A

　　參考解析：朋友、同事之間應(yīng)相互幫助，別人有困難時(shí)要盡力幫助。但是當(dāng)幫助別人以后，自己的合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)該用法律武器保護(hù)自己。出現(xiàn)題中的情況，最好的解決方式是向法院起訴。

　　9[單選題] (　　)是指以人為核心，以人為根本的管理。

　　A.人本管理

　　B.人力資源管理

　　C.生產(chǎn)組織管理

　　D.人力創(chuàng)新管理

　　參考答案：A

　　參考解析：人本管理即以人為核心、以人為根本的管理。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素，是企業(yè)一切管理活動(dòng)的主體或主導(dǎo)因素;同時(shí)，作為管理的本質(zhì)因素，又是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一方面，企業(yè)一切管理活動(dòng)圍繞調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性而展開(kāi);另一方面，企業(yè)一切管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)，旨在滿足人的需要，促使企業(yè)人獲得全面自由的發(fā)展。

　　10[單選題] 績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是(　　)，它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求。

　　A.績(jī)效計(jì)劃

　　B.績(jī)效考評(píng)

　　C.績(jī)效溝通

　　D.績(jī)效診斷

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)的績(jī)效管理過(guò)程就是以員工績(jī)效為基本單元進(jìn)行系統(tǒng)全面的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程。由于績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容，因此，在企業(yè)中績(jī)效考評(píng)幾乎成為績(jī)效管理的代名詞�？�(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求，并為企業(yè)績(jī)效管理的開(kāi)展提供了豐富的內(nèi)容。