16.行為的原因可以分為內(nèi)因和( )

　　A.穩(wěn)因

　　B.歸因

　　C.非穩(wěn)因

　　D.外因

　　17.導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素，稱為( ).

　　A.穩(wěn)定原因

　　B.人格、品質(zhì)

　　C.工作難度

　　D.能力

　　18.團隊成員作為一個整體，彼此相互作用，完成任務(wù)的過程稱為( ).

　　A.邊界管理

　　B.過程管理

　　C.職能管理

　　D.內(nèi)部團隊過程

　　19.( )認為，某些個體、任務(wù)和組織變量可能成為領(lǐng)導(dǎo)的替代因素，或者使領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的影響是無效的。

　　A.弗雷德·魯森斯

　　B.羅賓斯

　　C.亞當(dāng)斯

　　D.韋伯

　　20.人格測驗中最常用的方法有：限定答案的客觀式自陳量表和( ).

　　A.不限定答案的主觀式投射測驗

　　B.不限定答案的心理測驗

　　C.實際能力測驗

　　D.人際關(guān)系的表達測驗41.員工職業(yè)生涯管理的重要步驟是( ).

　　A.測量

　　B.評估

　　C.考查

　　D.心理測驗

　　22.最早提出( )的是貝殼爾(H.S.Becker)，他認為組織承諾是由于員工對組織投人的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象.

　　A.組織承諾

　　B.感情承諾 C9繼續(xù)承諾

　　D.規(guī)范承諾

　　23.( )是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與白己相似的特性.

　　A.對比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　24.( )是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺在他們之間進行對比.

　　A.對比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　25.( )模型被認為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一.

　　A.組織行為矯正

　　B.關(guān)鍵行為

　　C.干預(yù)行為

　　D.整合行為

　　26.一個團隊是一個小數(shù)目的人群，他們具有互補性的技能，承諾一個共同目標、一系列績效目標和他們共同負責(zé)的方法，可稱為( )定義。

　　A.團體

　　B.團隊

　　C.集體

　　D.組織

　　27.( )的另一個重要特征是“高水平的靈活性”，即隨機應(yīng)變的能力.

　　A.管理人員

　　B.管理者

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者

　　D.策劃人

　　28.領(lǐng)導(dǎo)者并不總是對下屬產(chǎn)生影響，因為對個體工作績效和工作滿意感產(chǎn)生影響的變量是很多的：態(tài)度、個性、能力、動機和群體動力因素、( )

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)精神

　　C.企業(yè)凝聚力

　　D.企業(yè)作風(fēng)

　　29.( )用來自評價中心的信息確認潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人.

　　A.輔導(dǎo)者

　　B.加速站

　　C.培訓(xùn)者

　　D.領(lǐng)導(dǎo)技能