第一章 人力資源規(guī)劃

　　第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革

　　考點四 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序

　　1[.單選題]A企業(yè)與B企業(yè)兩家合并，這屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的()變革方式。

　　A.改良式

　　B.漸進(jìn)式

　　C.計劃式

　　D.爆破式

　　[答案]D

　　[解析]爆破式變革即短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

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　　2[.單選題]企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次或部門時，無需考慮的因素是()。

　　A.決策的性質(zhì)

　　B.決策者所需具備的能力

　　C.決策的環(huán)境

　　D.決策對各職能的影響面

　　[答案]C

　　[解析]在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時，要考慮的因素有：①決策影響的時間。②決策對各職能的影響面。③決策者所需具備的能力。④決策的性質(zhì)。

　　3[.單選題]在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是()。

　　A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

　　B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

　　C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

　　D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

　　[答案]C

　　[解析]組織關(guān)系分析分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?

　　4[.單選題]局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的()變革方式。

　　A.改良式

　　B.漸進(jìn)式

　　C.計劃式

　　D.爆破式

　　[答案]A

　　[解析]改良式變革，如局部改變某個科室的職能，新設(shè)一個職位等，這是企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實際需要，局部變革，阻力較小。

　　5[.單選題]兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的()變革方式。

　　A.改良式

　　B.漸進(jìn)式

　　C.計劃式

　　D.爆破式

　　[答案]D

　　[解析]爆破式變革。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)重大的以至根本性變革。如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等，這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。

　　6[.單選題]不是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革征兆的是()。

　　A.新任領(lǐng)導(dǎo)上任

　　B.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降

　　C.員工士氣低落

　　D.組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露

　　[答案]A

　　[解析]企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆：(1)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降，例如市場占有率縮小、產(chǎn)品質(zhì)量下降、成本增加、顧客意見增多，缺少新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略等。(2)組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露，如決策遲緩、指揮不靈、信息不暢、機構(gòu)臃腫、管理跨度過大、“扯皮”增多、人事糾紛增加等。(3)員工士氣低落，不滿情緒增加，合理化建議減少，員工的曠工率、病假率、離職率增高等。

　　7[.單選題]以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析內(nèi)容的是()。

　　A.各種職能的性質(zhì)及類別

　　B.員工與崗位之間是否匹配

　　C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

　　D.內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

　　[答案]B

　　[解析]組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容包括三個方面：(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，需要增加哪些新的職能，哪些原有職能需要加強，哪些陳舊職能可以取消或者合并等。(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別。