2020年遼寧人力資源管理師考試時(shí)間為9月26日，距今僅剩半個(gè)月，小編根據(jù)遼寧蘇省職業(yè)技能鑒定中心提示，收集了遼寧省官網(wǎng)發(fā)布的�？荚嚲怼＞唧w如下：

職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫

企業(yè)人力資源管理師

（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

專業(yè)能力試卷

注 意 事 項(xiàng)

　　1、請(qǐng)?zhí)顚懶彰�、�?zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。

　　2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫答案。

　　3、不要在試卷上亂寫、亂畫，不要在封標(biāo)處填寫無關(guān)的內(nèi)容。

　　姓 名：　　　　　　準(zhǔn)考證號(hào)：　　　　　　　　　　單位名稱：

　　一、簡(jiǎn)答題(本題共 3 題，第 1 小題 15 分，第 2 小題 16 分，第 3 小題 15 分，共 46 分)

　　1、企業(yè)在設(shè)計(jì)職能部門和業(yè)務(wù)部門時(shí)，應(yīng)解決好哪幾個(gè)方面的問題?(15 分)

　　2、簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施 360 度績(jī)效考評(píng)時(shí)，需要注意的問題。(16 分)

　　3、簡(jiǎn)述企業(yè)制定薪酬制度的基本程序。(15 分)

　　二、綜合題(本題共 3 題，每小題 18 分，共 54 分)

　　1、某化工設(shè)備制造公司有員工近 500 多人，隨著近期勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇， 該公司各類崗位人員的離職率明顯增加。為了滿足公司對(duì)各類專業(yè)技能和管理人才的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人員招聘工作的管理，計(jì)劃在人力資源部增設(shè)招聘專員崗位，其部分崗位職責(zé)摘錄如下：

　　人力資源部在當(dāng)?shù)厝肆�資源市場(chǎng)發(fā)布了招聘廣告。經(jīng)過對(duì)大量應(yīng)聘人員的初選，

　　人力資源部決定采用以行為描述為主的結(jié)構(gòu)化面試對(duì)應(yīng)聘候選人進(jìn)行選拔。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問題：

　　(1) 根據(jù)招聘專員的崗位職責(zé)，為每一項(xiàng)職責(zé)設(shè)計(jì) 2 個(gè)行為描述面試的問題( 共計(jì) 6 個(gè))。(12 分)

　　(2) 通過行為描述面試，面試考官可掌握應(yīng)聘者的哪些信息? (6 分)

　　2、某空調(diào)設(shè)備服務(wù)公司現(xiàn)有設(shè)備維修及售后服務(wù)人員 200 多人。人力資源部針對(duì)目前空調(diào)安裝維修以及售后服務(wù)中存在的種種問題，在反復(fù)征詢廣大用戶和相關(guān)專家意見基礎(chǔ)上，決定設(shè)計(jì)一系列培訓(xùn)課程，用于提高空調(diào)維修和售后服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。人力資源部經(jīng)理認(rèn)為，培訓(xùn)課程需求度調(diào)查既是確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的重要前提，也是開展培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)，需要盡快建立調(diào)查小組，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)課程需求度調(diào)查。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例，回答以下問題：

　　(1) 培訓(xùn)課程需求度調(diào)查需要回答哪些主要問題?(10 分)

　　(2) 培訓(xùn)課程需求度調(diào)查包括哪幾個(gè)調(diào)查層次?( 8 分)

　　3、2013 年 4 月 9 日，李寧與 A 公司簽訂了勞動(dòng)合同，期限為 3 年，工作崗位為項(xiàng)目技術(shù)主管，工資每月 8000 元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由李寧自行繳納。2014 年 10 月 15 日，A 公司以李寧嚴(yán)重違紀(jì)為由向其出示《解除勞動(dòng)合同通知書》，并要求李寧交出職工卡立即離開公司。同日，李寧在《員工離職結(jié)算單》中簽字并注明“本人不接受公司對(duì)我的處理”。該結(jié)算單中有 A 公司人力資源部經(jīng)理的簽字，但未加蓋任何公章。

　　李寧不服公司決定，幾次與公司協(xié)商未果，隨即向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出了仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求撤消 A 公司解除勞動(dòng)合同的決定。而 A 公司辯稱：①李寧自合同訂立后一直在 C 公司工作，且社會(huì)保險(xiǎn)由 B 公司為其辦理;②本公司解除與李寧的勞動(dòng)合同理所應(yīng)當(dāng)，本公司不是此勞動(dòng)爭(zhēng)議適格的被訴人，不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任;

　　③應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的只能是 B 公司或 C 公司。本案的調(diào)查事實(shí)如下：

　　(1)李寧自 2013 年 4 月 10 日就被派往 C 公司工作，工資也由 C 公司發(fā)放。C 公司保留有李寧的考勤表、工資表。

　　(2)A 公司與 C 公司的股東相同，在工商管理部門注冊(cè)地址相同。A 公司頒給李寧的任命書載明：任命李寧為某工程項(xiàng)目技術(shù)主管。任命書加蓋了 A 公司公章和 A 公司總經(jīng)理王某的名章，簽發(fā)日期為 2013 年 4 月 9 日。王某同時(shí)也是 C 公司的法定代表人。

　　(3)2013 年 4 月 10 日李寧與 B 公司簽訂了《個(gè)人人事關(guān)系代管協(xié)議書》。按照協(xié)議約定，李寧的人事檔案關(guān)系由 B 公司代管，B 公司代收代轉(zhuǎn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，為李寧在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立個(gè)人賬戶;李寧應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用全部自理，并每月向 B 公司交納綜合服務(wù)費(fèi) 50 元。

　　請(qǐng)分析說明本案例中適格的被訴人是 A 公司、B 公司，還是 C 公司?(18 分)