21[單選題]( )是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。A.戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn) B.戰(zhàn)略實施標(biāo)準(zhǔn) C.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn) D.戰(zhàn)略計劃標(biāo)準(zhǔn)參考答案：C

　　參考解析：戰(zhàn)評價標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。

　　22[單選題]影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括( )。A.社會因素 B.環(huán)境因素 C.組織因素 D.人際因素

　　參考答案：A

　　參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括：①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境，如國 家經(jīng)濟(jì)前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等; ③ 人際因素。購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之問的關(guān)系，會對購買行為產(chǎn)生影響;

　�、軅�人因素。即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同，對待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。

　　23[多選題]產(chǎn)品改良包括( )。A.品質(zhì)改良

　　B. 特色市場改良C.特色改良

　　D.附加產(chǎn)品改良

　　E.式樣改良

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：產(chǎn)品改良是通過產(chǎn)品自身的改變來滿足顧客的不同需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品改良可以從以下幾個方面著手：①品質(zhì)改良;②特色改良;③式樣改良;④附加產(chǎn)品改良。

　　24[單選題]差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。A.領(lǐng)先原則 B.有效原則 C.經(jīng)濟(jì)原則 D.持久原則

　　參考答案：B

　　參考解析：差異化戰(zhàn)是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)。差異化戰(zhàn)的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

　　25[單選題]( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品 。A.獨家性分銷 B.廣泛性分銷 C.選擇性分銷 D.密集性分銷

　　參考答案：A

　　參考解析：常用的銷售渠道策有如下三種：①獨家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中，獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　26[多選題]企業(yè)促銷策略包括( )。

　　A.人員推銷 B.廣告 C.營業(yè)推廣 D.宣傳 E.公共關(guān)系參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：①廣告，是企業(yè)以一定 代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段;②人員推銷，指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人進(jìn)行交談， 做口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售;③營業(yè)推廣，指為了刺激消費(fèi)者及時或大量購買某種產(chǎn)品而采取的一種追求短期促銷效果的促銷方式;

　�、苄麄�，指企業(yè)為實現(xiàn)銷售指標(biāo)，在媒體上進(jìn)行 的報道或展示，以刺激目標(biāo)顧客需求的活動。

　　27[單選題]在一般競爭戰(zhàn)略中，( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。

　　A.低成本戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點戰(zhàn)略 D.穩(wěn)定戰(zhàn)略參考答案：C

　　參考解析：重點戰(zhàn)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域，以充分滿足這一領(lǐng)域的市場需求的戰(zhàn)。它不是取得全面的競爭優(yōu)勢，而是某一競爭范圍的優(yōu)勢。

　　28[單選題]下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。

　　A. 改善產(chǎn)品策略 B.快速掠取策略 C.快速滲透策略 D.緩慢掠取策略

　　參考答案：A

　　參考解析：投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受，促使 其向成長期過渡。主要的營銷策有：快速掠取戰(zhàn)、緩慢掠取戰(zhàn)、快速滲透戰(zhàn)和緩慢滲透戰(zhàn)。

　　29[多選題]按照交換對象不同，可將市場分為( )。A.商品市場

　　B. 服務(wù)市場C.技術(shù)市場D.金融市場

　　E.勞動力市場和信息市場參考答案：A,B,C,D,E

　　30[單選題]決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。排序正確的是( )。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③② 參考答案：B

　　參考解析：決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點，從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀念的決策方法。決策樹的分析程序為：①繪制樹形圖;②計算期望值;③剪枝決策。

　　31[單選題]渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A. 長度 B.寬度 C.層次數(shù)目 D.多重性參考答案：A

　　參考解析：渠道的長度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。中問層次或環(huán)節(jié)越多，則渠道的長度越長;中問層次或環(huán)節(jié)越少，則渠道的長度越短。

　　32[多選題]影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有( )。A.社會因素 B.環(huán)境因素 C.組織因素 D.人際因素 E.個人因素參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素如下：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國 家經(jīng)濟(jì)前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等; ③ 人際因素，購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系，會對購買行為產(chǎn)生影響;

　　④個人因素，即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同，對待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。

　　33[單選題]( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.技術(shù)環(huán)境 C.政治法律環(huán)境 D.社會文化環(huán)境參考答案：C

　　參考解析：政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策 、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。

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