0015 過程型激勵(lì)理論

　　【考點(diǎn)點(diǎn)撥】識(shí)記每個(gè)理論的內(nèi)容并記住創(chuàng)始人。

　　1.過程型激勵(lì)理論除了弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論，還包括( )

　　A.馬斯洛的需要層次理論

　　B.斯金納的強(qiáng)化理論

　　C.赫茨伯格的雙因素理論

　　D.阿德福的 ERG 理論

　　2.期望理論可用公示表示為( )

　　A. 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度(M)=效價(jià)(V)*期望概率(E)

　　B. 效價(jià)(V)=動(dòng)機(jī)強(qiáng)度(M)*期望概率(E)

　　C. 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度(M)=效價(jià)(V)/期望概率(E)

　　D. 效價(jià)(V)=動(dòng)機(jī)強(qiáng)度(M)+期望概率(E)

　　3. 以下關(guān)于期望理論的基本描述，表述錯(cuò)誤的是( ) A.動(dòng)機(jī)強(qiáng)度是目標(biāo)對(duì)動(dòng)機(jī)的激發(fā)力量

　　B. 效價(jià)是目標(biāo)對(duì)于滿足需要的價(jià)值

　　C. 期望概率是根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小D.效價(jià)是目標(biāo)對(duì)動(dòng)機(jī)的激發(fā)力量

　　4. 公平理論又稱為( )

　　A.期望理論

　　B.社會(huì)比較理論

　　C.平衡理論

　　D.效益理論

　　5. 以下關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的敘述，錯(cuò)誤的是( )

　　A.工人們傾向于公平的報(bào)酬

　　B.工人們主要是為了獲得比別人更多的薪水

　　C.工人們希望得到公平的待遇

　　D.當(dāng)員工感受到了不公平的待遇，會(huì)改變自身的行為，以期得到公平感6.依據(jù)波特—?jiǎng)诶站C合激勵(lì)過程模型，以下表述錯(cuò)誤的是( )

　　A.付出努力不會(huì)直接產(chǎn)生工作績效

　　B.工作績效與個(gè)人工作能力有關(guān)

　　C. 工作績效和工作滿意度具有直接聯(lián)系

　　D. 工作績效與個(gè)人對(duì)工作本身的認(rèn)知有關(guān)

　　7. 波特—?jiǎng)诶站C合激勵(lì)過程模型中，類似于弗魯姆期望模型中的效價(jià)的因素的是( )

　　A.能力

　　B.回報(bào)的價(jià)值

　　C.工作認(rèn)知

　　D.滿意

　　8. 強(qiáng)化理論是由美國哈佛心理學(xué)家( )和他的同事提出的

　　A.斯金納

　　B.馬斯洛

　　C.波特

　　D.勞勒

　　9. 工作得到了認(rèn)可并給予另員工滿意的報(bào)酬，將會(huì)激勵(lì)員工更加努力地工作，這屬于控制

　　A.增加合乎需要的行為的頻率B.減少不合乎需要的行為的頻率C.激勵(lì)員工更加努力地工作

　　D.減少無助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的員工行為的發(fā)送

　　11.以下關(guān)于負(fù)強(qiáng)化和懲罰行為的說法，正確的有( ) A.負(fù)強(qiáng)化是為了減少不合乎需要的行為的頻率

　　B.負(fù)強(qiáng)化是通過令人不快的事件來影響個(gè)人的行為C.負(fù)強(qiáng)化是為了增加合乎需要的行為的頻率

　　D.懲罰是為了增加合乎需要的行為的頻率E.懲罰是為了減少不合乎需要的行為的頻率

　　0016 精神激勵(lì)

　　【考點(diǎn)點(diǎn)撥】識(shí)記精神激勵(lì)的方法。

　　1. 小張?jiān)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)突出，被公司評(píng)為優(yōu)秀員工，予以表揚(yáng)。該舉措屬于( )

　　A.晉升激勵(lì)

　　B.物質(zhì)激勵(lì)

　　C.精神激勵(lì)

　　D.關(guān)懷激勵(lì)

　　2. 通過一系列非物質(zhì)方式來滿足個(gè)體心理需要，改變其意識(shí)形態(tài)，激發(fā)其工作活力是指( )

　　0017 物質(zhì)激勵(lì)

　　【考點(diǎn)點(diǎn)撥】識(shí)記物質(zhì)激勵(lì)的方法。

　　1.某公司對(duì)年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀的員工贈(zèng)送高爾夫球俱樂部一年有效期會(huì)員證。此舉屬于( )