21、 勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。

　　(A) 5日 (B) 10日 (C) 15日 (D) 30日

　　答案：A

　　解析：勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理。

　　22、 處理異地勞動(dòng)爭議參照()原則。

　　(A)被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭議，由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所在地管轄

　　(B)被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議，由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所在地管轄

　　(C)被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭議，由用工單位所在地管轄

　　(D)被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)和用工單位的勞動(dòng)爭議，由集體合同約定

　　【答案】A

　　【解析】處理異地勞動(dòng)爭議參照原則。

　　23、 用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例由( )

　　規(guī)定。

　　(A) 行業(yè)工會(huì)

　　(B) 地方政府

　　(C) 全國總工會(huì)

　　(D) 國務(wù)院勞動(dòng)行政部門

　　【答案】D

　　【解析】用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例由國 務(wù)院勞動(dòng)行政部門規(guī)定。

　　24、 下列仲裁裁決中()不屬于終局裁決。

　　(A) 追索勞動(dòng)報(bào)酬不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭議

　　(B) 因執(zhí)行國家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭議

　　(C) 追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)月金額的爭議

　　(D) 因執(zhí)行國家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假等方面發(fā)生的爭議

　　【答案】C

　　【解析】法律規(guī)定下列勞動(dòng)爭議，除另有規(guī)定的以外，仲裁裁決為終局裁決，裁決書自作出之日起發(fā) 生法律效力。

　　(1) 追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭 議;

　　(2) 因執(zhí)行國家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭議。

　　85、 當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()。

　　(A)個(gè)別爭議 (B)集體爭議 (C)利益爭議(D)權(quán)利爭議

　　【答案】C

　　【解析】按不同的標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)爭議可分為不同的類型。按照勞動(dòng)爭議的性質(zhì)，可分為：

　　(1) 權(quán)利爭議，又稱既定權(quán)利爭議。勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同、勞 動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議。

　　(2) 利益爭議。當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議。按照勞動(dòng)爭議的主體劃分為： ①個(gè)別爭議②集體爭議③團(tuán)體爭議。

　　26、 培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用()的 培訓(xùn)方式。

　　(A) 分散 (B)邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) (C)集中 (D)安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　【答案】C

　　【解析】高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式。

　　27、 培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括()。

　　(A) 強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) (B)提高學(xué)習(xí)效果

　　(C)關(guān)注信息反饋 (D)節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

　　【答案】D

　　【解析】工作任務(wù)表的作用包括：①強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)。②提高學(xué)習(xí)的效果。③關(guān)注信息的反饋。

　　28、 不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對(duì)于高層管理人員而言，()是最重要的。

　　(A) 專業(yè)技能(B)理念技能(C)人文技能(D)協(xié)調(diào)技能

　　【答案】B

　　【解析】對(duì)于高層管理人員而言，理念技能是最重要的，占到其能力構(gòu)成的42. 7%;對(duì)中層管理人員 而言，人文技能是最重要的，占到其能力構(gòu)成的42. 4%;對(duì)于基層管理人員而言，專業(yè)技能是最重要 的，占到其能力構(gòu)成的50. 3%。

　　29、 以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。

　　(A) 強(qiáng)制分配法 (B)強(qiáng)迫選擇法

　　(C)成對(duì)比較法 (D)直接指標(biāo)法

　　【答案】D

　　【解析】行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法，包括：主觀考評(píng)方法，主要有排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、 強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;客觀考評(píng)方法，主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀 察法和加權(quán)選擇量表法。

　　30、 在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，()不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多問題。

　　(A) 設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系

　　(B) 比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率

　　(C) 刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

　�、�)合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別

　　【答案】A

　　【解析】工作的產(chǎn)出項(xiàng)目過多時(shí)，解決和糾正方法包括：刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目;比較產(chǎn) 出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率;合并同類項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類別。

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